Bong bóng du lịch Nhật Bản có nguy cơ vỡ không? Số lượng người đến thăm Nhật Bản đạt mức kỷ lục vào năm 2024, nhưng các điểm đến hàng đầu của ‘Tuyến đường vàng’ như Kyoto và Osaka đang phải chịu tình trạng quá tải. Nếu xu hướng hiện tại không bền vững, mọi người nên đi đâu thay thế? Adam Withnall đưa tin từ Tokyo.
Khi một phụ nữ Chile đăng video lên Instagram về cảnh cô ấy đang hít xà trên cổng torii linh thiêng tại một ngôi đền Nhật Bản, phản ứng dữ dội đã xảy ra ngay lập tức. Đối với nhiều người ở Nhật Bản, đây chỉ là ví dụ mới nhất về du lịch đi chệch hướng – du khách nước ngoài không quan tâm đến việc tìm hiểu văn hóa địa phương, coi đất nước của họ như một sân chơi.
Du lịch quốc tế đến Nhật Bản đã bùng nổ trong những năm gần đây và mặc dù con số chính thức cho năm 2024 vẫn chưa được công bố nhưng chắc chắn sẽ là một kỷ lục mới vượt quá 31,9 triệu người đã đến thăm vào năm 2019 trước khi đại dịch Covid-19 bắt đầu.
Sự bùng nổ này tương ứng với sự gia tăng các cuộc đụng độ giữa người dân địa phương và người nước ngoài, từ các tượng đài và đền thờ bị bôi bẩn bằng graffiti cho đến quyết định che khuất quang cảnh Núi Phú Sĩ sau khi chúng lan truyền quá nhanh trên mạng. Nhật Bản vẫn chưa chứng kiến phản ứng dữ dội chống du lịch như Tenerife vào mùa hè năm ngoái, nơi những người biểu tình đối đầu với những người đi nghỉ trên khăn tắm bãi biển của họ, nhưng ngày càng có nhiều lo ngại rằng tình hình có thể đi theo hướng đó nếu những cuộc đụng độ văn hóa như vậy không được giải quyết.
Với các thành phố nổi tiếng như Kyoto, Tokyo và Osaka tràn ngập đám đông người đi nghỉ, đặc biệt là trong mùa xuân, hoa anh đào sakura và mùa thu vàng rực, chính phủ Nhật Bản hiện đang kêu gọi du khách nước ngoài đi du lịch vào các thời điểm ngoài giờ cao điểm, tránh xa những con đường mòn – và tôn trọng phong tục địa phương.
Ngay cả chính phủ Nhật Bản cũng bất ngờ trước sự gia tăng lượng khách nước ngoài đến thăm; họ đã phá vỡ mục tiêu phục hồi mức du lịch trước đại dịch vào năm 2025. Trong các cuộc phỏng vấn với tờ The Independent tại Tokyo, các quan chức chính phủ và lãnh đạo ngành thừa nhận rằng có những lo ngại rằng các xu hướng hiện tại là không bền vững.
Cơ quan Du lịch Nhật Bản, cơ quan chính phủ chịu trách nhiệm về chiến lược du lịch của đất nước, đã công bố hướng dẫn bảy điểm mới về “nghi thức du lịch”, yêu cầu du khách nước ngoài tìm hiểu về phong tục địa phương trước khi đi du lịch, “chú ý cách cư xử” khi ở Nhật Bản và “tôn trọng các tài sản văn hóa” bao gồm đền thờ và đền thờ.
Trên hình: Khách du lịch đi về phía cổng torii tại đền Fushimi Inari ở Kyoto (Getty Images)
Nhật Bản tự hào về lòng hiếu khách của mình, và không nơi nào thể hiện rõ hơn điều này trong thực hành văn hóa của các nghi lễ trà đạo. Rất trang trọng và thấm đẫm ý nghĩa, hành động đơn giản là mời khách uống trà xanh matcha đã được mài giũa thành một loại hình nghệ thuật qua nhiều thế kỷ, thậm chí còn chia thành nhiều phong cách và trường phái tư tưởng khác nhau.
Alpha Takahashi làm phiên dịch tại Lễ trà đạo lớn của Tokyo, giải thích ý nghĩa của từng giai đoạn trong quy trình cho khách du lịch nói tiếng Anh. Cô là một diễn viên lồng tiếng chuyên nghiệp có trụ sở tại Los Angeles, nhưng trở về Nhật Bản hai lần một năm để giúp mẹ cô, một giáo viên trà đạo.
Những người tổ chức nói với tờ The Independent rằng sự kiện này đã trở nên ngày càng phổ biến trong 15 năm kể từ khi lần đầu tiên ra mắt, mở rộng sang địa điểm thứ hai và bán hết vé trước nhiều tuần. Setsuko Yukawa, giám tuyển sự kiện từ Hội đồng Nghệ thuật Tokyo, cho biết đây là cơ hội để du khách nước ngoài “trải nghiệm lòng hiếu khách của người Nhật”.
Takahashi cho biết trong những năm đầu của sự kiện, du khách nước ngoài chủ yếu là khách mời từ các đại sứ quán. Bây giờ, du khách có thể thấy mình xếp hàng dài bên trong Vườn Hama-rikyu, hy vọng được bán lại vé, và cô cho biết cô gặp những vị khách từ khắp nơi trên thế giới đã “lên kế hoạch cho chuyến đi đến Nhật Bản của họ xung quanh sự kiện này”.
Giống như nhiều khía cạnh khác của cuộc sống ở Nhật Bản, các sự kiện trà đạo được tổ chức tốt, có cấu trúc và có trật tự. Nhưng các điểm đến du lịch nổi tiếng khác đã phải vật lộn để đối phó với dòng du khách đổ về, và du lịch đã gây ra sự hỗn loạn không mong muốn trong cuộc sống của người dân địa phương.
Những người đi làm ở Kyoto phải tranh giành không gian với những du khách mang theo hành lý trên mạng lưới xe buýt quá tải, và đầu năm nay, chính quyền địa phương đã dựng biển quảng cáo để chặn tầm nhìn ra Núi Phú Sĩ sau khi người dân Fujikawaguchiko mất kiên nhẫn với cảnh du khách vứt rác và tràn ra đường bên cạnh một cửa hàng tiện lợi Lawson khiêm tốn.
Nhiều nhà hàng ở Nhật Bản là những doanh nghiệp nhỏ do gia đình tự quản, chỉ phục vụ một số ít bàn cùng một lúc. Chủ nhà hàng có thể không nói được tiếng Anh và có thể cảnh giác khi phục vụ khách hàng nước ngoài không hiểu họ đang gọi món gì. Khi tìm kiếm các đánh giá trực tuyến một sao cho nhiều nhà hàng, ngay cả ở Tokyo hoặc Kyoto, bạn sẽ thấy những ví dụ về khách du lịch bất mãn, những người chỉ đơn giản là bị từ chối phục vụ ngay tại cửa.
Tình trạng quá tải tại các điểm đến phổ biến nhất đang khuyến khích chính khách du lịch tìm kiếm những lựa chọn thay thế yên tĩnh hơn và làm phong phú thêm nền văn hóa, đặc biệt là khi đến lần thứ hai hoặc thứ ba.
“Chúng tôi thấy trên báo rằng các cụ ông, cụ bà không thể lên xe buýt ở Kyoto, và điều đó thật đau lòng”, Takahashi nói. “Nhưng đồng thời… Tôi rất biết ơn những người đã đến và trải nghiệm điều đó, giờ đây họ lại thực hiện chuyến đi thứ hai và nói rằng, ‘Được rồi, hãy lùi lại một bước và trải nghiệm Nhật Bản theo một cách khác, đến những nơi chúng ta chưa từng đến”.
Tại Cơ quan Du lịch Nhật Bản, các quan chức nhận thức được rằng lượng du khách đổ về nhanh chóng đang gây ra vấn đề.
“Đúng là chúng tôi lo ngại về tình trạng quá tải du lịch”, Shota Adachi, phó giám đốc bộ phận lập kế hoạch chiến lược của cơ quan này cho biết. “Nếu quá nhiều người đến và sau đó người dân địa phương không khỏe, [cảm thấy] không thoải mái, thì điều đó cũng không bền vững”.
Ông cho biết chính phủ vẫn chính thức cam kết mục tiêu chào đón 60 triệu khách du lịch nước ngoài hàng năm vào năm 2030, nhưng điều này chỉ khả thi nếu họ có thể trải rộng – cả về mặt địa lý trên khắp đất nước và trong suốt cả năm, bao gồm cả mùa thấp điểm.
“Những gì chúng tôi muốn làm không phải là cố gắng hạn chế số lượng, [thông điệp không phải là] ‘đừng đến Nhật Bản nữa’”, ông nói. “Mà là cố gắng lan tỏa nhu cầu.
“Điều quan trọng đối với Nhật Bản là cố gắng lan tỏa khách du lịch đến các khu vực địa phương, ngoài những nơi như Tokyo hay Kyoto, [hoặc] Osaka. Ngoài ra còn có nhiều nơi đẹp khác… thu hút nhiều khách du lịch hơn đến những khu vực đó là điều không chỉ có lợi cho các thành phố mà còn cho cả những vùng nông thôn”.
Ông nói rằng một phần quan trọng của giải pháp là giáo dục tốt hơn cho du khách nước ngoài về cách họ được mong đợi cư xử ở Nhật Bản – do đó có hướng dẫn nghi thức xã giao mới. Hướng dẫn này có thể sớm được hiển thị dưới một số hình thức trên các máy bay đến Nhật Bản, có lẽ cùng với các video an toàn quen thuộc hơn khi bắt đầu chuyến bay. “Đó là điều chúng tôi có thể đang thực hiện”, Adachi nói.
Một khả năng khác đang được thảo luận là tính phí người nước ngoài cao hơn khi đến thăm các đền thờ, thị trấn nghỉ dưỡng và thành phố nổi tiếng nhất. Các loại thuế như vậy do chính quyền địa phương quyết định và một số đã quyết định tăng thuế lưu trú hoặc sử dụng onsen – nhà tắm suối nước nóng. Tuy nhiên, đây là mức giá chung và không áp dụng ở các mức khác nhau đối với người nước ngoài.
Thị trưởng Himeji, người có lâu đài là một trong những lâu đài mang tính biểu tượng nhất cả nước, đã gây ra một cuộc tranh luận trên toàn quốc khi đề xuất mức phí vào cửa cao hơn đối với du khách nước ngoài – lập luận rằng số tiền thu được sẽ giúp chi trả cho các dịch vụ địa phương và phân bổ lợi ích tài chính của du lịch một cách công bằng hơn.
Ryo Nishikawa, phó giáo sư tại khoa du lịch của Đại học Rikkyo, cảnh giác với các sáng kiến tính phí du khách nước ngoài cao hơn hoặc đưa ra hướng dẫn nghiêm ngặt cho họ khi đến đất nước này. Ông cho rằng cả hai đều có nguy cơ làm tổn hại đến danh tiếng chào đón của Nhật Bản.
Thay vào đó, ông tin rằng Nhật Bản nên khai thác khái niệm machizukuri – nghĩa đen là “tạo dựng khu phố” – khái niệm về việc người dân địa phương bảo vệ di sản và lối sống của chính họ. Ông cho biết nếu có thể thu hút nhiều khách du lịch hơn khỏi các thành phố lớn để khám phá nhiều hơn về Nhật Bản nói chung, điều này sẽ mang lại trải nghiệm chân thực hơn, ít đông đúc hơn đồng thời giúp duy trì các cộng đồng nông thôn.
Ông cho biết “Dân số ở các vùng nông thôn đang giảm”. “Chúng ta phải sử dụng du lịch để phục hồi những khu vực này… để sử dụng lợi nhuận từ du lịch để bảo tồn di sản văn hóa và [đồng thời] mở ra một số di sản văn hóa cho khách du lịch.”
Theo định nghĩa, việc thoát khỏi lối mòn là một viễn cảnh đầy thách thức đối với những người đang cân nhắc đặt chuyến đi đến Nhật Bản của riêng mình – đặc biệt là những du khách lần đầu thường có nhiều khả năng đi theo cái gọi là “Tuyến đường vàng” từ Tokyo đến Núi Phú Sĩ, Kyoto và kết thúc ở Osaka.
Kuniharu Ebina, chủ tịch Hiệp hội đại lý du lịch Nhật Bản cho biết đó là nơi một chuyên gia có thể cung cấp giá trị gia tăng.
Ông chỉ ra những con số cho thấy khách du lịch nước ngoài tập trung đông đúc như thế nào ở một số ít địa điểm và so sánh điều đó với khách du lịch trong nước Nhật Bản, những người khám phá đất nước của họ, phân bổ đều hơn nhiều qua các khu vực khác nhau của đất nước.
Ông cho biết “Người Nhật biết rất nhiều khu vực đẹp của Nhật Bản mà người nước ngoài không biết”. “Vẫn còn nhiều điều chúng ta có thể làm, với tư cách là ngành du lịch [để quảng bá thông tin đó]. Chúng tôi cũng đang nỗ lực cung cấp những trải nghiệm mới cho khách du lịch nước ngoài, chẳng hạn như kết hợp các hoạt động và ẩm thực địa phương vào các tour du lịch.”
Thực tế là các vấn đề liên quan đến du lịch quá mức có khả năng trở nên tồi tệ hơn trước khi chúng trở nên tốt hơn; với đồng yên yếu khiến các chuyến thăm trở nên dễ chi trả hơn, kỳ vọng là năm nay sẽ lập thêm một kỷ lục nữa.
Giáo sư Nishikawa lưu ý rằng sự gia tăng mạnh mẽ của du lịch trong nước đã đẩy giá vé máy bay quốc tế lên cao – khiến kỳ nghỉ ở nước ngoài thậm chí còn đắt đỏ hơn đối với chính người dân Nhật Bản. Ông cho rằng, điều tự nhiên là động thái như vậy có thể khiến dư luận chống lại khách du lịch nếu không được quản lý đúng cách.
Ông cho biết, trách nhiệm thuộc về chính phủ để cho công chúng Nhật Bản thấy lý do tại sao khách du lịch mang lại lợi ích ròng cho đất nước, chứ không chỉ xét về số tiền họ chi tiêu.
Ông cho biết, “Nhật Bản mới bắt đầu toàn cầu hóa trong ngành du lịch, trong khi các quốc gia khác bắt đầu sớm hơn và do đó có nhiều kinh nghiệm hơn”. “Chúng ta cũng nên học hỏi từ [những gì đang diễn ra ở] các quốc gia khác”.
Theo: independent.
