Thị trường du lịch Trung Quốc đang trải qua một sự chuyển đổi năng động, với du khách trẻ đi đầu trong sự hồi sinh của du lịch nước ngoài và việc áp dụng nhanh chóng công nghệ tiên tiến. Là phiên bản Trung Quốc của triển lãm thương mại du lịch toàn cầu ITB Berlin, ITB Trung Quốc 2025 sẽ diễn ra từ ngày 27 đến ngày 29 tháng 5 tại Trung tâm triển lãm và hội nghị World Expo Thượng Hải.
Sự kiện này hứa hẹn sẽ mang đến một cái nhìn sâu sắc độc quyền về các xu hướng định hình bối cảnh du lịch của Trung Quốc, bao gồm ảnh hưởng ngày càng tăng của thế hệ thiên niên kỷ và người tiêu dùng thế hệ Z, các công nghệ du lịch đột phá và bối cảnh du lịch toàn cầu đang hồi sinh.
Du khách trẻ Trung Quốc thúc đẩy tăng trưởng du lịch nước ngoài và thúc đẩy đổi mới công nghệ trước thềm ITB Trung Quốc 2025
Tầm quan trọng của thị trường du lịch nước ngoài của Trung Quốc
Du lịch nước ngoài của Trung Quốc đã phục hồi mạnh mẽ sau sự suy thoái của đại dịch, giành lại vị thế là một trong những thị trường du lịch lớn nhất và có ảnh hưởng nhất thế giới. Theo dữ liệu chính thức từ Tổng cục Du lịch Trung Quốc (CTA) và được Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) báo cáo, các chuyến đi nước ngoài từ Trung Quốc đã tăng từ 87 triệu vào năm 2023 lên ước tính 130 triệu vào năm 2024. Các dự báo của ngành dự đoán con số này sẽ tăng lên khoảng 155 triệu vào năm 2025, với dự đoán có thể đạt 200 triệu vào năm 2028.
Sự hồi sinh này nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của thị trường du lịch Trung Quốc trên trường quốc tế, với khách du lịch Trung Quốc trở thành động lực chính thúc đẩy nhu cầu đến các điểm đến quốc tế. Ví dụ gần đây về các buổi hòa nhạc của ngôi sao nhạc pop Taylor Swift tại Singapore, đã kích hoạt sự gia tăng đột biến trong việc đặt phòng khách sạn từ du khách Trung Quốc lên khoảng 400%, minh họa cho cách các sự kiện lớn có thể thu hút lượng khách du lịch đáng kể và kích thích lợi ích kinh tế. Doanh thu du lịch của Singapore được báo cáo đã tăng 370 triệu đô la Mỹ trong các sự kiện này, chứng minh tác động tài chính của du lịch văn hóa và giải trí có mục tiêu.
Du khách trẻ dẫn đầu xu hướng
Một đặc điểm nổi bật của sự bùng nổ du lịch này là sự thống trị của những người tiêu dùng trẻ tuổi Trung Quốc—thế hệ thiên niên kỷ và thế hệ Z—hiện chiếm gần một nửa số du khách nước ngoài. Những nhóm này đã định hình lại sở thích du lịch, chuyển từ các tour du lịch theo nhóm truyền thống được các thế hệ cũ ưa chuộng sang các hành trình tự phát, cá nhân hóa và mang tính trải nghiệm hơn.
Xu hướng này được ghi nhận rõ ràng trong nghiên cứu thị trường từ các công ty như Học viện Du lịch Trung Quốc và các báo cáo về ngành du lịch từ các nền tảng như Trip.com. Ví dụ, thị phần du lịch của thế hệ Z đã tăng gấp đôi trong những năm gần đây, phản ánh những thay đổi rộng hơn về mặt nhân khẩu học và kinh tế.
Du khách trẻ tuổi Trung Quốc ưu tiên sự linh hoạt, lựa chọn đặt phòng vào phút chót và thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến tính bền vững về văn hóa, các điểm đến kỳ lạ và các chuyến đi tập trung vào sự kiện. Các điểm đến cung cấp quyền truy cập miễn thị thực, như Bangkok và Kuala Lumpur, đã trở nên đặc biệt hấp dẫn đối với các kỳ nghỉ trong các giai đoạn du lịch cao điểm như Tết Nguyên đán. Những người tiêu dùng này cũng nắm bắt sự đổi mới công nghệ, với các ứng dụng du lịch hỗ trợ AI và các nền tảng kỹ thuật số đóng vai trò không thể thiếu trong việc lập kế hoạch và đặt chỗ cho chuyến đi.
Nền tảng kỹ thuật số và phương tiện truyền thông xã hội: Người bạn đồng hành du lịch mới
Trong hệ sinh thái du lịch Trung Quốc, các nền tảng kỹ thuật số và kênh truyền thông xã hội là không thể thiếu. Các dịch vụ như Xiaohongshu (Little Red Book) và Douyin (phiên bản tiếng Trung của TikTok) cung cấp hỗ trợ du lịch toàn diện—từ tư vấn thị thực và cập nhật thời tiết đến thông tin sự kiện—nuôi dưỡng cộng đồng du lịch có sự tham gia cao. Các nền tảng này khai thác nội dung do người dùng tạo ra và tiếp thị người có sức ảnh hưởng để quảng bá các điểm đến thích hợp và ít người biết đến, phù hợp với sở thích của du khách trẻ về những trải nghiệm đích thực và độc đáo.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một yếu tố hỗ trợ quan trọng trong môi trường này. Các ứng dụng du lịch có các giải pháp dựa trên AI như DeepSeek cung cấp khả năng lập kế hoạch hành trình được cá nhân hóa và khả năng đặt chỗ theo thời gian thực, đáp ứng nhu cầu về tính linh hoạt và tiện lợi. Công nghệ AI đang chuyển đổi dịch vụ khách hàng, với các công ty như công ty công nghệ du lịch Trung Quốc Atlas triển khai nhân viên ảo hỗ trợ AI để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho người dùng của các hãng hàng không giá rẻ.
Đổi mới trong công nghệ du lịch và sự trỗi dậy của các hãng hàng không giá rẻ
Sự cởi mở của Trung Quốc đối với đổi mới công nghệ du lịch đang tạo ra những cơ hội mới cho ngành công nghiệp toàn cầu thích nghi và phát triển. Mary Li, người sáng lập Atlas, nhấn mạnh tốc độ phát triển của AI và những tác động sâu sắc của nó đối với ngành du lịch: “Chúng ta phải nắm bắt AI và suy nghĩ lại về đề xuất giá trị của mình đối với du khách trong thời đại công nghệ này”.
Các hãng hàng không giá rẻ là một phân khúc đặc biệt sôi động của xu hướng này. Phục vụ chủ yếu cho những người tiêu dùng trẻ tuổi tìm kiếm giá vé máy bay phải chăng và linh hoạt hơn trong chi tiêu, các hãng hàng không này đang phát triển mạnh mẽ trên khắp châu Á. Họ đáp ứng nhu cầu về tính minh bạch, sự lựa chọn và tự do, cho phép du khách phân bổ nhiều ngân sách hơn để làm phong phú thêm trải nghiệm tại địa phương thay vì các chuyến bay và khách sạn đắt tiền.
Xu hướng đặt phòng linh hoạt và phút chót
Tính linh hoạt đã nổi lên như một yếu tố quan trọng định hình hành vi du lịch. Các nghiên cứu của China Trading Desk và công ty lữ hành trực tuyến Trip.com cho thấy phần lớn du khách Trung Quốc đặt chuyến đi với thời gian chuẩn bị rất ngắn—77% đặt phòng trước khi khởi hành chưa đầy một tháng, với gần một nửa đặt phòng trong vòng hai tuần. Khoảng 50% lượng đặt phòng khách sạn diễn ra vào ngày nhận phòng và một nửa số chuyến bay nội địa được đặt trước đó chỉ một ngày.
Sự thay đổi này đòi hỏi các hãng hàng không, khách sạn và công ty lữ hành phải điều chỉnh mô hình định giá và hệ thống đặt phòng của mình để phục vụ những du khách vào phút chót. Các công cụ đặt phòng sáng tạo hiện cho phép kết hợp và hủy đặt phòng khách sạn và vé một cách liền mạch, tăng cường sự tiện lợi cho khách hàng.
ITB China 2025: Nền tảng cho sự phát triển và đổi mới của ngành
ITB China 2025 minh họa cho tầm ảnh hưởng ngày càng tăng của Trung Quốc trong ngành du lịch toàn cầu, cung cấp một nền tảng quan trọng cho các công ty trong nước và quốc tế giới thiệu các xu hướng mới, mạng lưới và chiến lược hóa. Sự kiện năm nay có số lượng đơn vị triển lãm kỷ lục, làm nổi bật sự mở rộng nhanh chóng của ngành.
Bên cạnh việc khám phá các xu hướng du lịch nước ngoài, ITB Trung Quốc 2025 sẽ tập trung vào du lịch đến của Trung Quốc, nơi đã ghi nhận 132 triệu lượt khách vào năm 2024. Mặc dù đang phục hồi sau những gián đoạn do đại dịch, du lịch đến vẫn cho thấy sự tăng trưởng đầy hứa hẹn, được hỗ trợ bởi các sáng kiến của chính phủ như tạo điều kiện thuận lợi cho thị thực và các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu tại các thị trường nguồn chính như Đức, nơi Trung Quốc tự quảng bá mình là điểm đến hấp dẫn vào mùa đông.
Chương trình hội nghị của sự kiện sẽ giới thiệu các quan hệ đối tác chiến lược và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, đảm bảo các bên liên quan trong ngành có được kiến thức thực tế về hành vi của khách hàng đang thay đổi, những tiến bộ công nghệ và các cơ hội thị trường.
Kết luận
Du khách trẻ Trung Quốc, được trao quyền nhờ sức mua ngày càng tăng và niềm đam mê với những trải nghiệm được cá nhân hóa, đang thúc đẩy phân khúc phát triển nhanh nhất của thị trường du lịch toàn cầu. Sở thích của họ đối với sự tự phát, công nghệ và sự gắn kết văn hóa đang định hình lại bối cảnh du lịch. Được hỗ trợ bởi các nền tảng kỹ thuật số sáng tạo và các hãng hàng không giá rẻ, những xu hướng này chỉ ra một ngành du lịch sôi động và đang phát triển.
Khi ITB China 2025 chuẩn bị mở cửa, sự kiện này như một ngọn hải đăng của tương lai—không chỉ làm nổi bật sự năng động của du lịch nước ngoài của Trung Quốc mà còn cả công nghệ và sự sáng tạo thúc đẩy tăng trưởng trên toàn thế giới. Đối với những người tham gia ngành du lịch, việc hiểu và thu hút nhóm người tiêu dùng trẻ, am hiểu công nghệ này sẽ là chìa khóa thành công trong thập kỷ tới.
Theo: travelandtourworld.
