Trước thềm IMEX Frankfurt 2025, một trong những cuộc họp toàn cầu quan trọng nhất dành cho ngành Hội nghị, Khuyến khích, Hội nghị và Triển lãm (MICE), Richard Barnes, Tổng giám đốc điều hành của Worldwide Events, đã đưa ra lời kêu gọi mạnh mẽ về đổi mới sâu sắc hơn, tính bền vững và tập trung chiến lược vào các thị trường mới nổi. Những hiểu biết sâu sắc của ông, được công bố trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với Travel and Tour World, nêu bật những thay đổi mang tính kiến tạo đang định hình lại ngành sự kiện toàn cầu.
Với ngành MICE quốc tế sẵn sàng mở rộng trở lại sau sự gián đoạn của đại dịch COVID-19, bình luận của Barnes xuất hiện vào thời điểm quan trọng. Sự nhấn mạnh của ông về các hoạt động bền vững, chuyển đổi số và đa dạng hóa khu vực phản ánh các cuộc thảo luận đang diễn ra trong các vòng tròn chính sách toàn cầu, bao gồm Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên hợp quốc (UNWTO), Ủy ban Châu Âu và các hội đồng du lịch quốc gia.
Worldwide Events nêu bật tính bền vững và đổi mới trong ngành MICE trước thềm IMEX Frankfurt 2025
MICE: Từ Phục hồi đến Tái tạo
Ngành MICE, từng là một trong những ngành chịu ảnh hưởng nặng nề nhất bởi các hạn chế đi lại toàn cầu, đã phục hồi với khả năng phục hồi và đổi mới.
Theo Báo cáo Du lịch Toàn cầu năm 2024 của UNWTO, du lịch công vụ—bao gồm cả MICE—đã tăng trưởng 30% so với cùng kỳ năm trước kể từ năm 2022, với các thị trường mới nổi ở Châu Á, Châu Phi và Châu Mỹ Latinh cho thấy sự mở rộng mạnh mẽ nhất.
Richard Barnes phản ánh về quỹ đạo tăng trưởng này:
“Có một cảm giác rõ ràng rằng ngành sự kiện không chỉ đang phục hồi mà còn đang tái tạo chính nó. Vai trò của các sự kiện đang phát triển—từ trải nghiệm giao dịch sang trải nghiệm chuyển đổi.”
Ông chỉ ra nhu cầu ngày càng tăng đối với các sự kiện đích thực, tích hợp văn hóa và thúc đẩy tính bền vững phù hợp với các mục tiêu ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) của công ty.
Đổi mới là cốt lõi của Thiết kế Sự kiện
Barnes nhấn mạnh vai trò của công nghệ vừa là động lực thúc đẩy hiệu quả vừa là công cụ để thu hút sự tham gia vào MICE. Các cuộc họp kết hợp, dịch vụ mai mối hỗ trợ AI và phân tích thời gian thực hiện nay là tiêu chuẩn của ngành chứ không phải là tầm nhìn trong tương lai.
Như đã nêu trong lộ trình “Thập kỷ số” của Ủy ban châu Âu và tài liệu của Nhóm công tác du lịch G20 của Ấn Độ, số hóa các sự kiện hỗ trợ khả năng tiếp cận, giảm lượng khí thải carbon và cá nhân hóa sâu hơn.
Worldwide Events đã áp dụng nhiều hoạt động sau:
Phần mềm mạng dựa trên AI giúp tăng ROI cho người mua được lưu trữ
Chương trình nghị sự ưu tiên thiết bị di động giúp giảm thiểu lãng phí bản in
Lựa chọn địa điểm thông minh được thúc đẩy bởi dữ liệu thời gian thực
“Chúng tôi không sử dụng công nghệ để tạo ra sự mới lạ”, Barnes nói. “Công nghệ là để tạo ra những tương tác có ý nghĩa, giảm tác động đến môi trường và tăng lợi nhuận từ trải nghiệm”.
Tính bền vững: Không phải là tùy chọn, mà là nền tảng
Một chủ đề chính trong tầm nhìn của Barnes về tương lai của MICE là tính bền vững về môi trường. Điều này phù hợp với phong trào toàn cầu hướng tới các sự kiện phát thải ròng bằng không, như sáng kiến Sự kiện phát thải ròng bằng không đã ủng hộ, được hỗ trợ bởi Công ước khung của Liên hợp quốc về biến đổi khí hậu (UNFCCC) và Mục tiêu phát triển bền vững (SDG).
Theo Barnes, việc lập kế hoạch sự kiện bền vững phải vượt ra ngoài những cử chỉ mang tính hình thức. Phương pháp của ông bao gồm:
Giảm lượng khí thải từ hoạt động du lịch thông qua việc tập trung các sự kiện theo khu vực
Hợp tác với các địa điểm sử dụng năng lượng tái tạo
Thực hiện các giao thức giảm thiểu chất thải và tái chế nghiêm ngặt
Khuyến khích các nhà cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn mua sắm xanh
“Cam kết của chính phủ xanh” của chính phủ Anh và sứ mệnh “LiFE – Lối sống vì môi trường” của Ấn Độ là những ví dụ về các nỗ lực quốc gia thúc đẩy các hoạt động tổ chức sự kiện bền vững.
Barnes nhấn mạnh, “Chúng ta cần đưa tính bền vững vào ngay từ giai đoạn lập kế hoạch, chứ không phải là một ý nghĩ thoáng qua. Địa điểm, đại biểu và đơn vị tổ chức phải thống nhất về mục đích”.
Thị trường mới nổi: Chân trời mới trong MICE
Worldwide Events đã có lập trường chủ động trong việc mở rộng sang các thị trường MICE mới nổi, đặc biệt là ở Châu Phi cận Sahara, Đông Nam Á và Đông Âu. Barnes coi những khu vực này không chỉ là vùng đất màu mỡ cho sự phát triển du lịch mà còn là trung tâm đổi mới, nơi các mô hình tổ chức sự kiện mới đang được thử nghiệm.
Theo Ngân hàng Thế giới, các quốc gia như Kenya, Indonesia và Romania đã đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng MICE, với các ưu đãi do nhà nước hậu thuẫn và quan hệ đối tác công tư được thiết kế để thu hút các sự kiện quốc tế.
“Chúng tôi đang thấy sự hỗ trợ mạnh mẽ của chính phủ ở những nơi như Rwanda và Việt Nam”, Barnes cho biết. “Những thị trường này nhanh nhẹn, bản địa kỹ thuật số và mong muốn vượt qua các mô hình cũ hơn”.
Bộ Du lịch Ấn Độ thúc đẩy các trung tâm hội nghị theo Chương trình PRASHAD (Chiến dịch trẻ hóa hành hương và tăng cường tinh thần) và các dự án cơ sở hạ tầng lớn như Trung tâm Hội nghị Yashobhoomi ở New Delhi càng làm nổi bật xu hướng này.
Sự đa dạng và hòa nhập trong các sự kiện toàn cầu
Một điểm quan trọng khác được Barnes nhấn mạnh là tầm quan trọng của việc xây dựng các trải nghiệm sự kiện đa dạng, toàn diện. Ông tin rằng điều này không chỉ cần thiết cho công bằng xã hội mà còn cho thành công của doanh nghiệp.
“Tương lai của các sự kiện phải bao gồm tất cả mọi người—bất kể nền văn hóa, giới tính, ngôn ngữ và khả năng”, Barnes giải thích. “Các chỉ số KPI nội bộ của chúng tôi hiện theo dõi sự đa dạng của diễn giả và khả năng tiếp cận trong thiết kế địa điểm”.
Cách tiếp cận này phù hợp với Đạo luật về khả năng tiếp cận của Ủy ban Châu Âu và các thông lệ tốt nhất toàn cầu do Hiệp hội các trung tâm hội nghị quốc tế (IACC) ủng hộ, kêu gọi các môi trường sự kiện đáp ứng các nhu cầu đa dạng—từ khả năng tiếp cận vật lý đến các trải nghiệm đa ngôn ngữ.
Hướng tới IMEX Frankfurt 2025
Với IMEX Frankfurt 2025 đang đến gần, Barnes coi sự kiện toàn cầu này là diễn đàn quan trọng cho sự hợp tác và đánh giá chuẩn mực liên ngành. Ông lưu ý rằng ngành MICE, mặc dù đa dạng, nhưng được thống nhất bởi các mục tiêu chung: tính bền vững, đổi mới và tính hòa nhập.
IMEX năm nay sẽ có:
Diễn đàn theo chủ đề phát triển bền vững phù hợp với các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên hợp quốc
Gian hàng đổi mới công nghệ và AI
Các hội thảo chuyên đề theo khu vực về cơ hội tăng trưởng tại Châu Phi, Đông Nam Á và Châu Mỹ Latinh
Các nghiên cứu điển hình từ các nhà lãnh đạo sự kiện toàn cầu về việc tích hợp các chiến lược ESG
Bộ Kinh tế và Hành động Khí hậu Liên bang Đức (BMWK) cũng đã hỗ trợ chiến lược số hóa du lịch và phi cacbon hóa rộng hơn của Đức—các yếu tố sẽ là trọng tâm của cuộc đối thoại IMEX.
Hỗ trợ của Chính phủ và Quy định Toàn cầu
Tầm nhìn của Barnes cũng phù hợp với các khuôn khổ chính sách rộng hơn. Ví dụ:
“Con đường chuyển đổi cho Du lịch” của Liên minh Châu Âu nhấn mạnh đến chuyển đổi xanh và kỹ thuật số trong các sự kiện và du lịch công tác.
Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ (EPA) đưa ra các hướng dẫn về tiêu chuẩn cuộc họp xanh.
“Chiến lược Quốc gia về Du lịch Bền vững” của Ấn Độ nêu rõ việc giảm thiểu carbon và tổ chức sự kiện dựa vào cộng đồng.
Các tài liệu này ủng hộ quan điểm cho rằng ngành MICE toàn cầu không còn hoạt động trong chân không nữa. Các sự kiện dự kiến sẽ có nhận thức về khí hậu, có trách nhiệm xã hội và nhanh nhẹn về mặt công nghệ.
Kết luận: Từ tầm nhìn đến tác động toàn cầu
Khi thế giới hội tụ tại IMEX Frankfurt 2025, những hiểu biết sâu sắc của Richard Barnes nhắc nhở ngành rằng sự chuyển đổi không chỉ có thể mà đã diễn ra. Cho dù thông qua các hoạt động bền vững, đột phá công nghệ hay khai thác động lực của các thị trường mới nổi, ngành MICE đang phát triển thành chất xúc tác cho sự tiến bộ toàn cầu.
“Sự kiện là nơi bắt đầu thay đổi”, Barnes kết luận. “Khi chúng ta tập hợp những người phù hợp với mục đích, trong một không gian phản ánh các giá trị của chúng ta, sự chuyển đổi thực sự sẽ diễn ra. Đó là cơ hội trước mắt chúng ta vào năm 2025”.
Nguồn chính thức được tham chiếu:
Báo cáo du lịch toàn cầu của UNWTO
Ủy ban châu Âu – Lộ trình chuyển đổi cho du lịch
UNFCCC – Sự kiện phát thải carbon ròng bằng 0
Chính phủ Anh – Cam kết xanh của chính phủ
Bộ du lịch Ấn Độ – Du lịch bền vững
Ngân hàng thế giới – Đầu tư cơ sở hạ tầng MICE
Theo: travelandtourworld
