Bangkok được mệnh danh là thành phố lừa đảo du lịch hàng đầu, Báo cáo của Mastercard tiết lộ
Gian lận taxi và thuê xe chiếm gần một nửa số vụ được báo cáo tại thủ đô Thái Lan, trong khi Phuket chứng kiến nhiều vụ gian lận đặt phòng khách sạn hơn, vì các vụ lừa đảo du lịch tăng vọt tới 28% trong mùa cao điểm
Những người đi nghỉ đang lên kế hoạch cho chuyến đi đến Bangkok và các điểm đến nổi tiếng khác trong chuyến Tour du lịch Thái Lan nên hết sức thận trọng, vì một báo cáo mới từ Viện Kinh tế Mastercard đã xác định thủ đô Thái Lan là thành phố mà khách du lịch rất dễ bị lừa đảo.
Báo cáo, được CNBC đưa tin rộng rãi, nêu bật ngành du lịch là một trong những ngành dễ bị lừa đảo nhất, với sự gia tăng đáng kể các vụ lừa đảo được ghi nhận trong các mùa du lịch cao điểm.
Theo nghiên cứu toàn diện, gian lận trong các công ty du lịch / lữ hành và đặt tour du lịch cao hơn bốn lần so với mức trung bình của các ngành khác.
Xu hướng đáng báo động này càng trầm trọng hơn do thực tế là tỷ lệ gian lận được báo cáo đã tăng hơn 18% tại các điểm đến mùa hè nổi tiếng trong thời kỳ ấm áp và tăng tới 28% trong mùa lạnh tại các điểm đến mùa đông.
Cụ thể, tại Bangkok, báo cáo chỉ ra rằng dịch vụ taxi và cho thuê xe là những khu vực chính mà khách du lịch gặp phải nhiều hoạt động gian lận nhất.
Các vấn đề liên quan đến taxi và cho thuê xe chiếm tới 48% các vụ gian lận được báo cáo tại thành phố này.
“Sau khi thanh toán, chuyến tham quan có thể không bao giờ diễn ra hoặc có thể hoàn toàn khác so với những gì đã quảng cáo”, báo cáo nêu rõ, đồng thời nêu bật một cách thức hoạt động phổ biến.
Mặc dù nguy cơ bị lừa đảo khác nhau rất nhiều giữa các thành phố, nhưng Bangkok lại nằm trong nhóm không được chào đón.
David Mann, Nhà kinh tế trưởng khu vực Châu Á – Thái Bình Dương tại Viện Kinh tế Mastercard, đã giải thích thêm về những khác biệt về mặt địa lý này.
“Tại một số điểm đến, bạn có thể thấy rằng hầu hết các vụ gian lận đều bắt nguồn từ ngành du lịch và các công ty lữ hành, trong khi ở các thành phố khác, gian lận có thể xảy ra ở các doanh nghiệp khác, chẳng hạn như dịch vụ thực phẩm. Một ví dụ rõ ràng là Los Angeles, nơi chúng tôi phát hiện ra rằng các doanh nghiệp thực phẩm là nguồn lớn nhất của một số loại gian lận nhất định”.
Báo cáo cũng đề cập cụ thể rằng Phuket và Antalya (Thổ Nhĩ Kỳ) chứng kiến nhiều hoạt động gian lận hơn liên quan đến đặt phòng khách sạn.
Dữ liệu của Mastercard cho thấy du khách báo cáo tỷ lệ gian lận thấp nhất ở San Francisco (Hoa Kỳ), Dublin (Ireland), Seoul (Hàn Quốc), Budapest (Cộng hòa Séc) và Edinburgh (Scotland).
Ngược lại, các thành phố mà du khách báo cáo tỷ lệ gian lận cao bao gồm Cancun (Mexico), Hà Nội (Việt Nam), Dhaka (Bangladesh) và đáng chú ý là Bangkok (Thái Lan).
Bản chất của các vụ lừa đảo cũng khác nhau tùy theo địa điểm. Ví dụ, các vấn đề về taxi và dịch vụ cho thuê xe chỉ chiếm 2% các vụ gian lận được báo cáo ở Hồng Kông và Barcelona.
Tuy nhiên, con số này tăng vọt lên 66% ở Jakarta, Indonesia và như đã lưu ý, là 48% đáng kể ở Bangkok, nhấn mạnh những thách thức cụ thể mà du khách đến thủ đô Thái Lan phải đối mặt.
Gian lận trong các doanh nghiệp dịch vụ thực phẩm phổ biến hơn ở Hoa Kỳ và Trung Đông, chiếm 63% các vụ việc được báo cáo ở Thành phố New York. Điều này bao gồm các trường hợp nhà hàng tính phí quá cao cho các bữa ăn hoặc đánh cắp thông tin thẻ tín dụng của khách du lịch không nghi ngờ.
Ngoài mùa lễ, báo cáo còn tiết lộ xu hướng đáng lo ngại về tình trạng gian lận gia tăng trong giai đoạn đặt chỗ du lịch.
David Mann lưu ý rằng gian lận liên quan đến việc lập kế hoạch chuyến đi đã tăng hơn 12% trong năm qua. Điều này bao gồm các hành vi lừa đảo như ảnh được chỉnh sửa quá mức, liên kết xác nhận đặt chỗ giả mạo được thiết kế để trích xuất thông tin chi tiết về ngân hàng và các âm mưu tinh vi khác.
Mastercard khuyên du khách nên cảnh giác với mức giá thấp bất thường, đặc biệt là trong các giai đoạn mùa hè phổ biến có vẻ quá tốt để có thể là sự thật, đặc biệt là khi đặt chỗ cho các điểm đến có nhu cầu cao với lượng khách du lịch lớn.
Để giảm thiểu rủi ro trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo, du khách được khuyến khích sử dụng ví điện tử được liên kết với các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt như Apple Pay, Google Wallet hoặc Samsung Pay hoặc các ứng dụng ngân hàng.
Ngoài ra, mua bảo hiểm du lịch và đặt chuyến đi bằng thẻ tín dụng có khả năng bảo vệ chống gian lận mạnh mẽ là các biện pháp được khuyến nghị để bảo vệ chống lại các tổn thất tài chính.
Báo cáo cũng nêu bật vai trò của các công nghệ mới, chẳng hạn như mã thông báo, trong việc tăng cường bảo mật thanh toán.
Theo: nationthailand
