Ủy ban du lịch quốc gia Đức (GNTB), Cục hội nghị Đức (GCB) và Hiệp hội các trung tâm sự kiện châu Âu (EVVC) đã công bố những phát hiện của “Meeting & EventBarometer 2024/2025”. Những hiểu biết sâu sắc chính về ngành sự kiện của Đức vào năm 2024 cho thấy một quỹ đạo tăng bền vững, với sự gia tăng đáng kể về số lượng người tham dự, đặc biệt là đối với các sự kiện trực tiếp, cũng như sự tham gia ngày càng tăng của quốc tế.

Petra Hedorfer, chủ tịch hội đồng điều hành của GNTB: “Với 14,65 triệu chuyến công tác quốc tế đến Đức vào năm 2024, phân khúc du lịch công, du lịch hội nghị khách hàng tác tiếp tục phục hồi sau Covid, đạt 91% mức năm 2019. Trong thị trường du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng từ Châu Âu đến Đức, tất cả các phân khúc đều tăng vào năm 2024. So với các chuyến công tác truyền thống, số lượng chuyến đi MICE tăng trên mức trung bình là 13% lên 7,1 triệu, chiếm 60% thị phần.
Trong phân khúc du lịch liên quan đến MICE, các hội nghị/đại hội vẫn là phân khúc mạnh nhất với mức tăng 11% và chiếm 39% thị phần du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng. Tuy nhiên, những con số tích cực năm 2024 đó không nên che giấu thực tế là các điều kiện chung cho thị trường du lịch công tác đã trở nên khó khăn hơn đáng kể kể từ đầu năm 2025. Khi các xung đột thương mại leo thang đang làm giảm kỳ vọng tăng trưởng trên toàn cầu, du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng có thể bị ảnh hưởng. Điều này làm cho việc tập trung vào quốc tế hóa và chuyển đổi số trở nên quan trọng hơn bao giờ hết đảm bảo rằng Đức vẫn là một đối thủ cạnh tranh và kết nối, đồng thời là điểm đến du lịch kinh doanh, du lịch hội nghị khách hàng hàng đầu trong dài hạn.”
Ngành sự kiện của Đức phát triển mạnh mẽ vào năm ngoái với sự tham gia toàn cầu ngày càng tăng và tăng trưởng du lịch kinh doanh kỷ lục
Tăng trưởng du lịch kinh doanh trong lượng khách du lịch đến Đức
Năm 2024, nghiên cứu do IPK International thực hiện thay mặt cho GNTB và GCB chỉ ra rằng các chuyến công tác quốc tế từ châu Âu đến Đức tăng 7,7 phần trăm theo năm, từ 11,1 triệu lên 11,9 triệu. Bao gồm cả du lịch từ các thị trường nước ngoài, phân khúc du lịch kinh doanh, du lịch hội nghị khách hàng đã tăng 8,1 phần trăm, tổng cộng là 14,65 triệu chuyến đi đến Đức. Quốc gia này vẫn là điểm đến hàng đầu cho khách du lịch kinh doanh tại châu Âu, với các chuyến đi liên quan đến công việc chiếm 20 phần trăm tổng số chuyến đi đến Đức.
Sự kiện của Đức: Lớn hơn và Quốc tế hơn
Matthias Schultze, Tổng giám đốc của GCB, nhấn mạnh rằng Đức vẫn là điểm đến toàn cầu hàng đầu cho các cuộc họp, khen thưởng, hội nghị và triển lãm (MICE). Năm 2024, Đức thu hút 10 phần trăm tổng số chuyến đi du lịch hội nghị khách hàng MICE toàn cầu, tổng cộng 8,9 triệu lượt khách quốc tế, đánh dấu mức tăng hàng năm hơn 15 phần trăm và đạt gần 98 phần trăm mức năm 2019. Sự phát triển tích cực của thị trường này được phản ánh trong Báo cáo Meeting & EventBarometer mới nhất, cho thấy trong khi tổng số sự kiện được tổ chức tại Đức giảm nhẹ so với năm 2023, quy mô trung bình của các sự kiện này đã tăng lên về cả số lượng người tham dự và sự tham gia của quốc tế.
Xu hướng tăng về số lượng người tham dự sự kiện trực tiếp đặc biệt đáng chú ý. Năm ngoái, 378 triệu người đã tham dự các sự kiện trực tiếp—tại các sự kiện chỉ trực tiếp hoặc là một phần của các sự kiện kết hợp có tùy chọn trực tiếp—đại diện cho mức tăng 21,5 phần trăm so với 310,8 triệu người vào năm 2023. Sự gia tăng này đưa tổng số người tham dự lên gần 90 phần trăm mức trước đại dịch vào năm 2019. Đáng chú ý, sự gia tăng này đã được nhìn thấy trên nhiều địa điểm tổ chức sự kiện khác nhau, từ các trung tâm sự kiện chuyên dụng và khách sạn hội nghị đến các bảo tàng và địa điểm lịch sử.
Sự gia tăng của người tham dự quốc tế
Sự gia tăng trong sự tham gia của quốc tế là một yếu tố chính thúc đẩy sự thành công liên tục của thị trường sự kiện Đức. Đối với các sự kiện trực tiếp, tỷ lệ người tham dự quốc tế đã tăng từ 6,2 phần trăm vào năm 2023 lên 9,5 phần trăm vào năm 2024. Sự gia tăng này tương ứng với gần 93 phần trăm lượng người tham dự quốc tế vào năm 2019. Mặc dù tổng khối lượng sự kiện trực tiếp giảm nhẹ sáu phần trăm so với năm 2023, nhưng sự gia tăng về cả số lượng người tham dự nói chung và quốc tế cho thấy các sự kiện đang trở nên lớn hơn và đa dạng hơn trên toàn cầu.
Sự kiện kinh doanh thúc đẩy quốc tế hóa
Các sự kiện kinh doanh tại Đức đã chứng kiến sự gia tăng rõ rệt hơn nữa về lượng người tham dự quốc tế. Trong phân khúc này, tỷ lệ người tham dự quốc tế đã tăng lên 11,1 phần trăm, vượt qua thị trường sự kiện nói chung. Con số này tương đương với 12,7 triệu người tham dự quốc tế vào năm 2024, tăng đáng kể hai phần trăm so với năm trước.
Các công ty vẫn là đơn vị / công ty tổ chức sự kiện kinh doanh, du lịch hội nghị khách hàng chủ chốt, chịu trách nhiệm cho gần 50 phần trăm tất cả các sự kiện liên quan đến kinh doanh. Trong khi các nhà tổ chức sự kiện Đức tiếp tục chiếm phần lớn (90,9%) các sự kiện kinh doanh, các nhà tổ chức quốc tế đang ngày càng đóng góp vào sự tăng trưởng này. Tỷ lệ khách hàng quốc tế đã tăng từ 6,3 phần trăm lên 9,9 phần trăm chỉ trong một năm, với các nước láng giềng gần nhất của Đức dẫn đầu về thị trường nguồn, tiếp theo là Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Trung Quốc.
Tính bền vững và AI: Động lực chính trong ngành sự kiện
Tính bền vững đã khẳng định vị thế vững chắc là nền tảng của ngành sự kiện. Tỷ lệ các nhà cung cấp không gian sự kiện đã triển khai các tiêu chuẩn hoặc báo cáo về tính bền vững đã tăng gấp đôi từ 27 phần trăm vào năm 2011 lên 60 phần trăm vào năm 2024, với 23 phần trăm khác có kế hoạch áp dụng các tiêu chuẩn như vậy. Về phía nhà tổ chức, gần 80 phần trăm thích các địa điểm có chứng nhận về tính bền vững.
Đồng thời, trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng trở thành một công cụ tiêu chuẩn trong hoạt động sự kiện. Ngày càng nhiều nhà tổ chức sự kiện (78 phần trăm) và địa điểm (46 phần trăm) đang kết hợp các công cụ AI vào hoạt động của họ, với các chatbot dẫn đầu. Ngoài ra, các tính năng do AI thúc đẩy như dịch đồng thời và phân tích phản hồi đang trở nên phổ biến hơn, trong khi các nhà cung cấp địa điểm đang sử dụng AI cho mục đích tiếp thị, đặc biệt là trong việc tạo hình ảnh và văn bản.
Các trung tâm sự kiện và hội nghị cũng như đấu trường và địa điểm tổ chức sự kiện đặc biệt đã tăng đáng kể cam kết của họ đối với tính bền vững, điều này đang được khách hàng và người tham dự đón nhận nồng nhiệt”, René Tumler, Giám đốc điều hành của EVVC cho biết. “Kết hợp với quá trình số hóa đang tiến triển, các địa điểm do đó được định vị lý tưởng để bảo vệ hoạt động của họ trong tương lai cho thời đại chuyển đổi của chúng ta, đòi hỏi công nghệ và nỗ lực phát triển bền vững phải hoạt động song song”.
Triển vọng tăng trưởng tích cực cho năm 2025
Nhìn về phía trước, cả địa điểm tổ chức sự kiện và đơn vị / công ty tổ chức đều lạc quan về những tháng tới. 85 phần trăm đơn vị tổ chức kỳ vọng các điều kiện lập kế hoạch sự kiện thuận lợi, trong khi 62 phần trăm đơn vị tổ chức dự đoán tình hình đặt chỗ mạnh mẽ trong tương lai gần. Cả hai nhóm đều dự đoán sự tăng trưởng liên tục, đặc biệt là trong các sự kiện trực tiếp, với sự gia tăng lượng người tham dự quốc tế dự kiến chủ yếu đến từ các nước châu Âu.
Trong khi ngành sự kiện phải đối mặt với bối cảnh năng động và phức tạp chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, bao gồm số hóa và kỳ vọng thay đổi của người tham dự, thì kết quả của Báo cáo triển vọng sự kiện và cuộc họp 2024/2025 cho thấy sự tham gia trực tiếp vẫn rất quan trọng. Sự gia tăng về số lượng người tham dự trực tiếp nhấn mạnh tầm quan trọng liên tục của các tương tác trực tiếp trong việc giải quyết các chủ đề có liên quan và tạo ra những trải nghiệm có ý nghĩa tại các sự kiện.
Theo: travelandtourworld