Trong định hướng phát triển du lịch giai đoạn mới, TP.HCM xác định MICE là phân khúc có khả năng thu hút dòng khách chất lượng cao, mức chi tiêu lớn và tạo sức lan tỏa đến nhiều lĩnh vực của nền kinh tế.
Trên hình: Gian hàng của Saigontourist Group đón đông đảo khách mua quốc tế hỏi thăm về dịch vụ MICE – Ảnh: THẾ KIỆT
Đây cũng là chủ đề được thảo luận tại Diễn đàn Du lịch cấp cao với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững – Kết nối – Cơ hội”, khuôn khổ Hội chợ Du lịch quốc tế TP.HCM lần thứ 20 (ITE HCMC 2026), diễn ra ngày 27-8.
TP.HCM hướng tới đầu mối kết nối du lịch MICE khu vực, phải làm gì?
Cần có liên kết, xanh hơn, thông minh hơn, cạnh tranh hơn cho du lịch MICE
MICE là loại hình du lịch kết hợp hội họp, khen thưởng, hội nghị và triển lãm. Đây được xem là một trong những phân khúc quan trọng của du lịch cao cấp, bởi khách thường sử dụng nhiều dịch vụ trong cùng một hành trình, từ hàng không, khách sạn, vận chuyển, ẩm thực đến mua sắm, giải trí và tham quan.
Có gian hàng tại ITE TP.HCM năm nay, ông Trần Thế Dũng – Tổng giám đốc Vietluxtour – cho biết khi các dòng khách du lịch cá nhân, du lịch đoàn khá bão hòa thì du lịch MICE tiếp tục cho thấy vai trò trong thúc đẩy tăng trưởng của thị trường chung.
Hiện thị trường MICE là mũi nhọn chiến lược của doanh nghiệp này và tăng trưởng dòng khách đi theo hình thức này trong 6 tháng đầu năm khá tốt, đến từ nhóm doanh nghiệp dược, sản xuất, tài chính….
Sự phục hồi của khách quốc tế, dòng vốn FDI và mức chi tiêu cao của khách công tác đang tạo dư địa để Việt Nam phát triển du lịch MICE.
“Các khách hàng hiện nay không chỉ đóng khung trong những hoạt động cố định hội họp rồi vui chơi, mà còn lồng ghép các hoạt động thể thao, vận động hay từ thiện, trách nhiệm xã hội… Do đó các giải pháp MICE của doanh nghiệp cũng luôn đảm bảo ba yếu tố: tối ưu ngân sách cho doanh nghiệp, chuẩn hóa kịch bản vận hành và nâng tầm đẳng cấp thương hiệu cho khách hàng”, ông Dũng cho biết.
Đại diện Tổng công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group) cho biết trong sáng 27-8, phần lớn người mua quốc tế đến gian hàng và tiếp xúc với các đơn vị trong hệ thống cũng bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm MICE ở Việt Nam.
Nếu như trước đây việc đón các đoàn MICE quy mô từ vài trăm đến 1.000 khách khá phức tạp, thì hiện nay năng lực của các công ty lữ hành trong nước đã được nâng cao, cải thiện rất nhiều. Từ hạ tầng, xe đến nhân sự thực hiện các hoạt động dịch vụ có số lượng khách lớn trong một thời điểm, ngày càng chuyên nghiệp.
Tham gia sự kiện ITE HCMC 2026, Saigontourist Group tham gia sâu rộng vào nhiều hoạt động, trong đó phối hợp tổ chức, cung ứng địa điểm tổ chức các chương trình, sự kiện, đến công tác hậu cần và dịch vụ lưu trú.
“Hệ thống khách sạn của chúng tôi cung cấp hàng trăm đêm phòng phục vụ các đại biểu, đoàn khách cấp cao trong nước và quốc tế tham dự ITE HCMC 2026 cũng như các chương trình, sự kiện bên lề”, đại diện Saigontourist Group nói.
Dòng khách chi tiêu cao, nhiều dư địa với thị trường gần 6 tỉ USD
Nhấn mạnh thêm về đóng góp của du lịch MICE, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh cho rằng giá trị của MICE không chỉ nằm ở doanh thu trực tiếp mà còn ở khả năng kết nối thương mại, đầu tư, tri thức, công nghệ và văn hóa, qua đó định vị thương hiệu điểm đến trên thị trường quốc tế.
Theo đó nhiệm vụ trước mắt là hoàn thiện khung pháp lý, đơn giản hóa thủ tục liên quan xuất nhập cảnh, thị thực và tổ chức sự kiện; nghiên cứu cơ chế ưu đãi để thu hút những hiệp hội, tập đoàn và nhà tổ chức quốc tế lựa chọn Việt Nam. Các trung tâm MICE cần được phát triển có trọng tâm, gắn với hạ tầng hàng không, giao thông đô thị, cơ sở lưu trú và tổ hợp hội nghị – triển lãm đạt chuẩn.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng sẽ nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn MICE xanh phù hợp thông lệ quốc tế. Các khách sạn, trung tâm hội nghị, doanh nghiệp vận chuyển và đơn vị tổ chức phải từng bước giảm rác thải nhựa, tiết kiệm năng lượng, kiểm soát phát thải carbon và sử dụng hiệu quả tài nguyên.
Chia sẻ với báo chí bên lề sự kiện, ông Phạm Huy Bình – Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM – cho biết du lịch MICE tức là phải cần sự kết nối. “Thứ nhất là phải đảm bảo những cơ sở vật chất để thực hiện cho đoàn khách. Thứ hai là những sản phẩm phải cụ thể, đặc biệt và phong phú”, ông Bình nói.
ITE 2026 có hơn 260 người mua đến từ trên 40 quốc gia, vùng lãnh thổ, trong đó có sự tham gia của nhiều tập đoàn, thương hiệu lớn. Đây cũng là một cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam chuyên nghiệp hơn, kết nối, gặp gỡ để tạo ra những khách hàng mới, đặc biệt là khách chất lượng cao, những sản phẩm MICE chất lượng cao, khách về kinh tế, du lịch, giáo dục đến với TP.HCM, đến với Việt Nam nói chung.
“Ngành du lịch TP.HCM đặt kỳ vọng vào các tháng cao điểm cuối năm, hướng tới đạt và vượt kế hoạch 330.000 tỉ đồng doanh thu. Trong đó việc nâng mức chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú của du khách được xem là những trọng tâm, và động lực chính sẽ đến từ dòng khách MICE”, ông Bình nói.
Việt Nam định vị ‘du lịch MICE’ là sản phẩm chiến lược
Việt Nam xác định phát triển khách đoàn MICE là hướng đi chiến lược để nâng chất lượng ngành du lịch và mở rộng dư địa cho điểm đến.
Tại Diễn đàn Du lịch cấp cao trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế TP HCM lần thứ 20 (ITE HCMC 2026) ngày 27/8, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà cho rằng du lịch MICE cần hướng tới dòng khách chất lượng cao, tạo động lực cho thương mại và đầu tư.
“MICE cần được định vị là sản phẩm chiến lược của du lịch Việt Nam”, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà nói.
MICE – viết tắt của Meetings, Incentives, Conferences và Exhibitions – còn được gọi là du lịch công vụ, thường đi theo đoàn và sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ như hàng không, lưu trú, hội nghị, ẩm thực. Theo Grand View Research, thị trường MICE toàn cầu ước đạt hơn 1.000 tỷ USD năm 2026, có thể tăng lên 1.829 tỷ USD vào 2033. Khách MICE chi tiêu cao gấp 3-6 lần khách thông thường. Tại Việt Nam, Mordor Intelligence ước tính thị trường này năm nay đạt khoảng 7,7 tỷ USD, có thể tăng lên 10,3 tỷ USD vào 2031.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh cho rằng MICE có khả năng thúc đẩy quá trình chuyển dịch du lịch từ tăng trưởng về số lượng sang chất lượng và giá trị.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tham mưu Chính phủ hoàn thiện hành lang pháp lý, đơn giản hóa thủ tục visa sự kiện, xây dựng tiêu chuẩn MICE xanh và hình thành hệ sinh thái liên kết giữa hàng không, lưu trú, hội nghị – triển lãm, lữ hành và văn hóa – ẩm thực, nhằm thu hút thêm các nhà / công ty tổ chức sự kiện quốc tế.
Phó Thủ tướng đề nghị tập trung ba hướng: mở rộng thị trường qua kết nối điểm đến, tuyến du lịch đa quốc gia; nâng chất lượng dịch vụ theo hướng xanh, thông minh; gắn MICE với thương mại, đầu tư, khoa học – công nghệ và công nghiệp văn hóa – trong bối cảnh các nước Đông Nam Á và tiểu vùng Mekong cần hợp tác thay vì cạnh tranh đơn lẻ.
Với TP HCM, Phó Thủ tướng yêu cầu thành phố tiên phong trở thành trung tâm MICE cạnh tranh trong khu vực, nâng tầm ITE HCMC thành nền tảng kết nối chính sách, thị trường và doanh nghiệp quốc tế. Năm 2026, TP HCM xếp thứ 17 trong 25 điểm đến hội họp hàng đầu châu Á – Thái Bình Dương do nền tảng quản lý sự kiện hàng đầu thế giới Cvent công bố.
Theo Phó Chủ tịch UBND TP HCM Nguyễn Lộc Hà, thành phố sẽ tập trung cải thiện hạ tầng, dịch vụ và công nghệ để thu hút các sự kiện quy mô lớn.
7 tháng đầu năm, Việt Nam đón gần 14 triệu lượt khách quốc tế, tăng 13,8% so với cùng kỳ 2025, hoàn thành khoảng 56% mục tiêu 25 triệu lượt khách cả năm.
Theo: tuoitre
