Những câu hỏi xoay quanh hiệu quả của Team Building.
Teambuilding là:
• Quá trình tạo điều kiện cho sự gắn kết giữa một nhóm
• Xây dựng đội ngũ là một cách để người khác cảm thấy thoải mái với những người mà họ sẽ làm việc chặt chẽ
• Nó có thể mang lại những điểm tương đồng và khác biệt cho bảng và cho phép mọi người kết nối với những điều này
• Xây dựng một tập thể vững mạnh mang lại một mặt trận thống nhất và mọi người đều hướng đến cùng một mục tiêu chung.
Tuy nhiên để trả lời được tất cả các câu hỏi ở dưới đây, thì chúng tôi khuyên là bạn nên tham gia ngay một chương trình Tour du lịch kết hợp Team Building. Lúc đó bạn sẽ thấy thực tế ra sao, các câu trả lời hiển nhiên tự xuất hiện.
Những câu hỏi xoay quanh hiệu quả của Team Building.
Hiện nay Team Building được sử dụng như thế nào?
• Team Building dùng để xây dựng lòng tin giữa mọi người trong một nhóm
• Nhận ra rằng các đội mạnh hơn khi mọi người mang đến những kỹ năng, kinh nghiệm và quan điểm đa dạng. Một nhóm gồm những người giống nhau sẽ hạn chế tiềm năng của một nhóm.
• Dùng để tạo sự tôn trọng, thoải mái, giao tiếp và hợp tác
giữa một nhóm người làm việc hướng tới một mục tiêu chung
• Tìm hiểu những người bạn làm việc cùng với tư cách là con người chứ không chỉ là bạn bè, đồng nghiệp, bạn cùng lớp, v.v.
o Mọi người còn hơn cả những gì bạn biết về họ
• Thảo luận sớm về các giá trị và mục tiêu
o Mọi người nên có tiếng nói trong vấn đề này để khiến họ cảm thấy được coi trọng
Và hơn hết, ngày nay Team Building được dùng ở Việt Nam thông qua các chương trình Tour du lịch kết hợp Team Building hàng năm của công ty.
Làm cách nào để sử dụng Team Building?
• Sử dụng các hoạt động hoặc kỹ thuật Team Building để tạo thành một nhóm gắn kết
• Một số hoạt động có thể được thực hiện để mở ra các tuyến giao tiếp giữa mọi người
• Sử dụng thảo luận để cho phép mọi người chia sẻ quan điểm và ý tưởng
o Điều này không chỉ tạo dựng niềm tin mà còn khiến mọi người cảm thấy như thể họ là thành viên của một nhóm
• Sử dụng điều này như những cách để cải thiện giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ
• Hãy thử các hoạt động kết nối nhóm của bạn về thể chất, nhận thức, tình cảm, tinh thần và xã hội.
• Các nhóm sẽ có những thăng trầm và sử dụng Team Building như một cách để củng cố những thăng trầm và học hỏi từ những thăng trầm. Cứ tham gia vào bất cứ chương trình Tour du lịch kết hợp Team Building nào thì bạn cũng biết cách sử dụng Team Building thôi.
Tôi không bao giờ nên làm gì khi Team Building?
• Tránh chỉ trích mọi người
• Không ép buộc bất kỳ ai tách khỏi nhóm cho đến khi họ sẵn sàng
• Không để bè phái hình thành
• Tránh tiếp quản và không cho phép nhóm của bạn làm việc trên tất cả các nhiệm vụ
• Tránh phân cấp trong nhóm
• Đừng yêu cầu mọi người chia sẻ nếu bạn không sẵn sàng chia sẻ chính mình
Nhưng bí kíp nào sẽ khiến bạn không thực hiện những điều trên. Phải có 1 ví dụ cụ thể chứ nhỉ, chẳng hạn chương trình Tour du lịch kết hợp Team Building tại Mũi Né, Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc……
Công cụ trao quyền cơ bản: Những câu hỏi hiệu quả
Sự khác biệt giữa một câu hỏi hiệu quả và một câu hỏi kém hiệu quả hơn hoặc thậm chí gây bất lợi cho mục tiêu của chúng ta nằm ở trọng tâm của câu hỏi. Một số câu hỏi dồn chúng ta vào thế khó, đe dọa và tước quyền của chúng ta. Chúng tập trung sự chú ý của chúng ta vào những lý do chúng ta không đạt được hoặc không thể đạt được mục tiêu của mình. Nhưng với vai trò là Công ty tổ chức Tour du lịch kết hợp Team Building thì mọi hoạt động Team Building đều phải mang lại hiệu quả nhất định.
Những câu hỏi không hiệu quả
Tại sao bạn chậm tiến độ?
Vấn đề của dự án này là gì?
Tại sao bạn lại tụt hậu xa so với đội khác?
Vấn đề của bạn là gì?
Ai không theo kịp?
Ai đã làm điều đó?
Tại sao bạn làm vậy?
Ai đã đưa ra quyết định đó?
Bạn không biết tốt hơn thế sao?
Ai muốn nói với ông chủ về điều này?
Chúng ta có quyền lựa chọn tập trung sự chú ý và năng lượng của mình vào tất cả những lý do khiến chúng ta không thể đạt được kết quả mong muốn hoặc vào cách tạo ra kết quả mà chúng ta muốn đạt được. Việc mọi người trở thành một phần của vấn đề hay một phần của giải pháp liên quan trực tiếp đến cách chúng ta đặt câu hỏi cho bản thân và những người khác.
Những câu hỏi hiệu quả
Bạn cảm thấy thế nào về dự án cho đến nay?
Điều gì đang làm việc tốt với nó?
Bạn cho rằng thành công đó là gì?
Còn gì nữa không?
Bạn sẽ mô tả cách bạn muốn dự án diễn ra như thế nào?
Mục tiêu cụ thể của bạn là gì?
Lợi ích cho khách hàng của chúng tôi là gì nếu bạn có thể đáp ứng tất cả các mục tiêu đó? Đối với công ty của chúng tôi?
Đối với đội của chúng tôi? Đối với cá nhân bạn?
Những điều quan trọng cần phải xảy ra để đạt được mục tiêu?
Bạn cần loại hỗ trợ nào để đảm bảo thành công?
Các câu hỏi hiệu quả kết hợp sự tập trung về phía trước với sức mạnh của câu hỏi để tạo ra công cụ trao quyền cuối cùng. Những câu hỏi hiệu quả mang lại những câu trả lời hỗ trợ mọi người tiếp tục tiến tới mục tiêu của họ. Bằng cách thêm yếu tố đặt câu hỏi, mọi người sẽ nhận được thêm lợi ích khi khám phá ra câu trả lời cho chính họ. Điều này tạo ra sự mua vào tự động và cam kết với các giải pháp mà họ tìm thấy
Câu hỏi hiệu quả để xem xét các quyết định
Bạn muốn kết quả gì?
Điều gì sẽ là lợi thế hoặc lợi ích của phương pháp đó?
Bạn cảm thấy thoải mái nhất về phần nào của quyết định đó? Khó chịu nhất về?
Điều gì cụ thể là thoải mái nhất cho bạn? Khó chịu nhất?
Bạn thấy những lựa chọn nào để vượt qua trở ngại đó?
Câu hỏi chưa được trả lời lớn nhất về quyết định đó là gì?
Nó sẽ trông như thế nào khi nó hoàn thành?
Bạn mong chờ điều gì nhất khi hoàn thành nhiệm vụ đó?
Điều gì đã làm việc hiệu quả nhất trong các tình huống tương tự trong quá khứ?
Những câu hỏi hiệu quả để xem xét các quyết định trong quá khứ
Điều gì đặc biệt hiệu quả về cách thức hoạt động?
Bạn sẽ làm gì khác đi vào lần khác?
Điều gì sẽ là lợi ích của việc làm nó khác nhau?
Hai hoặc ba điều gì về điều đó làm bạn hài lòng nhất?
Các câu hỏi hiệu quả để giải quyết các vấn đề
Nếu không có trở ngại hay vấn đề, chúng ta sẽ làm gì bây giờ?
Bằng cách nào tôi có thể hữu ích nhất cho bạn ngay bây giờ?
Tôi có thể hỏi câu hỏi nào khác để hữu ích?
Những ý tưởng nào chúng ta đã khám phá trong quá khứ mà chúng ta có thể xem lại?
Câu hỏi hiệu quả để nâng cao hiệu suất
Những lĩnh vực hiệu suất của bạn làm bạn hài lòng nhất?
Bạn muốn được công nhận cụ thể về điều gì nhất?
Nó sẽ như thế nào với bạn nếu bạn đột nhiên có thể thực hiện một cách hoàn hảo?
Bạn mong muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của mình trong năm (tháng) tới theo những cách nào nhất?
Trong năm qua (hoặc kể từ lần cuối chúng ta nói chuyện), bạn đã thực hiện hai hoặc ba cải tiến nào trong hiệu suất cá nhân khiến bạn hài lòng nhất?
Điều gì khiến bạn hài lòng nhất mà bạn có thể đạt được nhờ những cải tiến mà bạn đã thực hiện?
Ai đã được hưởng lợi nhiều nhất từ những cải tiến này?
Những cải tiến này đã cho phép bạn làm gì tốt hơn trước đây?
Trong tất cả những gì bạn làm một cách thường xuyên, hai hoặc ba nhiệm vụ nào đóng góp nhiều nhất cho thành công của bạn trong công việc?
Bằng cách nào những điều này góp phần vào thành công của bạn?
Điều gì sẽ mang lại lợi ích cho bạn nếu bạn tìm cách làm tốt hơn hai hoặc ba điều này? Điều gì sẽ là lợi ích cho nhóm? Đối với toàn bộ tổ chức?
Bạn có thể làm gì nhiều hơn, tốt hơn hoặc khác đi để cải thiện trong những lĩnh vực đó?
Tôi (với tư cách là người quản lý của bạn) có thể làm gì nhiều hơn, tốt hơn hoặc khác đi để hỗ trợ bạn trong những lĩnh vực này?
Bạn muốn cải thiện điều gì hơn những gì bạn đã làm?
Điều gì giữ bạn từ nó?
Làm thế nào tôi có thể hữu ích nhất cho bạn trong những gì bạn muốn làm trong lĩnh vực đó?
Nếu không có giới hạn nào đối với những gì bạn đã làm, bạn sẽ thay đổi điều gì để cho phép bạn thực hiện công việc của mình tốt hơn và dễ dàng hơn?
Những phần nào trong công việc của bạn làm bạn thích ít nhất?
Một số cách khác mà bạn có thể đạt được các mục tiêu tương tự mà bạn sẽ thích hơn là gì?
Điều tốt nhất bạn có thể làm là gì?
Ví dụ Xây dựng cấu trúc như một nhóm cho học sinh
Hoạt động học tập này cung cấp cho học sinh cơ hội để Team Building, phát triển kỹ năng giao tiếp và hiểu được vai trò trong một nhóm cũng như cách họ thể hiện bản thân.
Vật liệu thiết yếu
Mỗi đội yêu cầu
một “số ít” mì spaghetti chưa nấu chín
30 quả táo tàu (kẹo dạng thạch)
giáo viên yêu cầu
thước dây
Chỉ đường/Mô tả
Chia lớp thành các nhóm từ năm đến bảy học sinh. Mỗi nhóm sẽ cần một người đóng vai trò là người quan sát quá trình.
Yêu cầu mỗi đội thiết kế và xây dựng cấu trúc đứng tự do cao nhất có thể trong thời gian quy định, sử dụng các vật liệu được cung cấp.
Trước khi nhóm bắt đầu xây dựng, hãy cho phép mỗi nhóm từ năm đến mười phút để thảo luận về thiết kế và kế hoạch của họ. Các đội có thể đặt tên cho cấu trúc của mình.
Sau khi hết thời gian lập kế hoạch, các đội có thể bắt đầu xây dựng.
Người quan sát quy trình trong mỗi nhóm theo dõi và ghi lại cách nhóm tương tác và giao tiếp trong quá trình xây dựng, vai trò nào của nhóm xuất hiện và ai đảm nhận các vai trò này.
(Học sinh có thể cần tham khảo các vai trò được xác định trong hoạt động học tập Dự đoán vai trò nhóm.)
Theo định kỳ, thông báo thời gian đã trôi qua và thời gian còn lại.
Sau khi hết thời gian quy định, yêu cầu các đội bước ra khỏi cấu trúc của họ.
Đo từng cấu trúc để xác định cấu trúc nào cao nhất.
Tham khảo các vai trò được xác định trong Dự đoán Vai trò Nhóm (hoạt động học tập trước): Biểu mẫu Báo cáo Quan sát Quy trình.
Các câu hỏi như sau có thể được đặt trên trần nhà hoặc trên bảng đen để mỗi nhóm trả lời, với người quan sát quá trình ghi lại câu trả lời của nhóm trên giấy lật để thảo luận.
1. Bạn đã học được gì qua hoạt động xây dựng này về hoạt động của một nhóm?
2. Các thành viên trong nhóm có vai trò cụ thể không? Nếu vậy, những vai trò này được xác định như thế nào?
3. Nói chung, giao tiếp được sử dụng như thế nào (ví dụ: tích cực, tiêu cực, trung lập)? Cho ví dụ về các từ, cụm từ hoặc cách diễn đạt được sử dụng và/hoặc nghe được.
4. Với kinh nghiệm của nhóm, đâu là điểm mạnh của nhóm bạn và những lĩnh vực có thể cải thiện? Làm thế nào bạn có thể đóng góp tốt hơn cho hiệu quả của nhóm của bạn?
Sau khi các đội đã trả lời các câu hỏi phỏng vấn, yêu cầu người quan sát quá trình chia sẻ những quan sát của họ về các đội tương ứng của họ với cả lớp. Thảo luận về các câu trả lời với tư cách là một lớp học