Phú Quốc tăng kiểm soát chất lượng và giá cả dịch vụ du lịch: UBND TP Phú Quốc đưa ra nhiều giải pháp để kích cầu du lịch, trong đó có tăng cường kiểm soát giá cả, chất lượng dịch vụ.
Theo kế hoạch triển khai chuỗi hoạt động kích cầu du lịch được UBND TP Phú Quốc đưa ra hôm 14/11, thành phố sẽ phát triển du lịch theo phương châm “đặc sắc – chuyên nghiệp – an toàn – sạch, đẹp – văn minh”.
Một trong những nội dung quan trọng của kế hoạch là tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch gồm củng cố, kiện toàn Tổ kiểm tra liên ngành “Giám sát, kiểm soát chất lượng và giá cả dịch vụ du lịch Phú Quốc”. Vào các đợt cao điểm như Noel, Tết Dương lịch, Tết Nguyên Đán và cả định kỳ, Phú Quốc sẽ có đơn vị kiểm tra toàn diện giá thành, chất lượng dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên, các phương tiện giao thông như taxi, cano, tàu thuyền du lịch.
Trên hình:
Bên cạnh kiểm soát về chất lượng và giá cả dịch vụ du lịch, Phú Quốc giao Phòng Văn hóa Thông tin thành phố triển khai cho doanh nghiệp cam kết thực hiện đúng các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh du lịch, dịch vụ, lưu trú, vận tải, giá cả.
Để kích cầu du lịch Phú Quốc, thành phố cũng triển khai chuỗi chiến dịch truyền thông từ 15/11. Nổi bật trong số này là việc tổ chức “Ngày Phú Quốc” tại các thị trường trọng điểm như Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM; tổ chức hội chợ chủ đề gặp gỡ đại lý – công ty du lịch hoặc các triển lãm, trại nghệ thuật.
Trong thời gian tới, khách tới Phú Quốc sẽ nhận được tin nhắn chào mừng từ thành phố. Bên cạnh đó, thành phố cũng gửi link truy cập đến website mới có tên “WOW Phú Quốc” để du khách tra cứu về các trải nghiệm du lịch. Phú Quốc cũng sẽ nỗ lực quảng bá hình ảnh đến du khách quốc tế, đặc biệt các thị trường trọng điểm như Hàn Quốc, Thái Lan.
Cuối năm nay, Phú Quốc có hai hoạt động chính trong chiến dịch kích cầu gồm “Ngày xanh Phú Quốc” và “Countdown 2024” đón năm mới. Dự kiến, thành phố sẽ tổ chức nhiều hoạt động vui chơi, giải trí ở ba khu vực gồm Dương Đông, bắc đảo và nam đảo để phục vụ du khách.
Khách Hàn chuộng Phú Quốc
Vừa kết thúc chuyến đi Phú Quốc hồi giữa tháng 10, nữ du khách Hàn Quốc Lee Hannim nói thành phố đảo này “xứng đáng với kỳ vọng”.
Lee Hannim thích thiền, yoga nên Phú Quốc là nơi thích hợp cho những hoạt động này. Nữ du khách khen Phú Quốc đẹp, an toàn và người dân thân thiện với khách quốc tế.
“Sau Covid-19, nhiều người hướng đến chuyến du lịch nhẹ nhàng, thư giãn và kết nối với thiên nhiên. Phú Quốc là hòn đảo biệt lập nên đã thu hút tôi”, Hannim nói và cho biết thành phố đảo này “rất nổi tiếng” ở Hàn Quốc.
Theo cô, người Hàn Quốc thích đi Việt Nam du lịch và Phú Quốc đang là lựa chọn hàng đầu. Bản thân Hannim cũng từng tới Đà Nẵng, Hội An 5 năm trước nên quyết định tìm kiếm trải nghiệm mới mẻ hơn trong chuyến đi này.
Theo tạp chí Hotel & Restaurant (Hàn Quốc), Việt Nam là điểm đến nước ngoài yêu thích của du khách đến từ xứ sở kim chi nhờ khoảng cách ngắn, giá cả hợp lý và ẩm thực hợp khẩu vị. Tạp chí này giới thiệu Phú Quốc “là một trong số ít nơi có thể tìm thấy làn nước biển màu ngọc lục bảo ở Việt Nam”. Sự đa dạng hoạt động, trải nghiệm ở nam và bắc đảo cũng là yếu tố hấp dẫn du khách.
Modetour, công ty du lịch thành lập năm 1989 ở Hàn Quốc, cũng vừa thông báo đa dạng hóa sản phẩm du lịch Phú Quốc nhằm đáp ứng lượng quan tâm đang tăng của khách Hàn Quốc trong mùa đông.
“Sau Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc ngày càng được khách Hàn Quốc ưa chuộng. Chúng tôi đang đa dạng hóa sản phẩm để du khách trải nghiệm sự quyến rũ của Phú Quốc”, đại diện công ty nói với Herald Corp – đơn vị truyền thông lớn ở Hàn Quốc.
Ông Vũ Tiến Văn, Tổng giám đốc Adavigo, cho biết công ty tập trung khai thác dòng khách quốc tế ở Phú Quốc và nhận thấy nhiều dấu hiệu tích cực. Về khách Hàn Quốc, ông Văn nhận xét nhóm này thực sự quan tâm nhiều đến Việt Nam. Trong giai đoạn khó khăn vì ít khách nội địa vừa qua, nhiều đơn vị kinh doanh du lịch ở Phú Quốc gần như “sống nhờ khách Hàn Quốc”.
Tuy nhiên, ông Văn nói đây không phải thị trường màu mỡ cho các công ty du lịch – lữ hành Việt Nam. Lý do là các công ty du lịch – lữ hành ở Hàn Quốc thường làm việc “khá cục bộ”, không liên kết với công ty du lịch – lữ hành Việt Nam. Họ chủ yếu làm với các công ty tại Việt Nam nhưng có “mối liên kết” với bên Hàn Quốc. Dù vậy, ông Văn đánh giá sự tăng trưởng của khách Hàn Quốc tác động tốt tới các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch như nhà hàng, điểm vui chơi ở Phú Quốc.
Adavigo hiện tập trung khai thác dòng khách Ấn Độ và Đài Loan (Trung Quốc). Ông Văn cho biết gần đây vừa đón thành công một đoàn 500 khách Ấn Độ. Trong giai đoạn tháng 11 và tháng 12, công ty sẽ cố gắng hoàn tất hợp đồng với một số đối tác từ Đài Loan. Theo ông Văn, giai đoạn cuối năm, đặc biệt sau Noel, sự quan tâm từ khách quốc tế tới Phú Quốc sẽ rất lớn.
“Khách nước ngoài thích Phú Quốc vì trong ba năm dịch, thành phố đảo này thay đổi rất nhiều nhưng họ chưa tới được. Do đó, hiện tại, họ xem Phú Quốc là điểm đến hàng đầu”, ông Văn nói.
Trả lời VnExpress, ông Nguyễn Vũ Khắc Huy, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch tỉnh Kiên Giang, nhận xét Phú Quốc có sức hấp dẫn lớn với khách quốc tế nhờ thời tiết đẹp dịp cuối năm (cao điểm du lịch của khách quốc tế), bờ biển tuyệt vời và nhiều dịch vụ nghỉ dưỡng xa xỉ. So với mức chi tiêu của khách quốc tế, chi phí du lịch ở Phú Quốc cũng không quá cao.
Ông Huy cho biết từ nửa cuối tháng 10, tình hình khách du lịch quốc tế tới Phú Quốc khá tích cực. Hiệp hội Du lịch tỉnh Kiên Giang ghi nhận nhiều đơn vị trực thuộc đã đón được các đoàn khách từ Đài Loan, Malaysia. Bên cạnh đó, một số đơn vị kinh doanh du lịch trên đảo đã tiếp cận với nguồn khách quốc tế, đặc biệt từ Hàn Quốc, thông qua các KOLs (người có tầm ảnh hưởng) hoặc quảng cáo trên Naver – công cụ tìm kiếm hàng đầu nước này.
“Đó là cách làm hợp lý, theo kịp xu hướng hiện đại”, ông Huy nói.
Sau 9 tháng năm 2023, Phú Quốc đón hơn 470.000 khách quốc tế, tăng 257,9% so với cùng kỳ và vượt 34,4% kế hoạch năm. Dù tình hình khách quốc tế khá khả quan, nhiều người làm du lịch ở “đảo ngọc” cho biết không thể phụ thuộc vào khách quốc tế. Theo họ, lượng khách quốc tế không dồi dào đến mức có thể lấp đầy khoảng trống từ khách nội địa. Do đó, bên cạnh việc thu hút khách quốc tế, Phú Quốc cũng cần có giải pháp để thúc đẩy tăng trưởng lượng khách nội địa.
Lý do khách Hàn thích Phú Quốc
Chỉ với 5 tiếng, khách Hàn có thể bay từ đông sang hè khi đến Phú Quốc tránh rét dịp cuối năm.
Tờ AsiaA của Hàn Quốc nêu các lý do du khách Hàn ngày càng yêu thích và lựa chọn đến Phú Quốc của Việt Nam.
Theo đó, đảo ngọc là điểm đến phù hợp cho những du khách muốn tận hưởng mùa đông ấm áp, tạm quên đi những chiếc áo khoác to sụ để mặc trang phục nhẹ nhàng, mát mẻ, dạo chơi bên những bờ cát trắng mịn và biển xanh màu ngọc lục bảo. Chỉ mất 5 tiếng là khách Hàn có thể “bay từ đông sang hè” tránh rét, tờ AsiaA viết.
“Phú Quốc có thiên nhiên tươi đẹp, thời tiết ấm áp quanh năm, nhiệt độ trung bình chỉ 27 độ C, đặc biệt mùa đông là thời điểm đẹp nhất để tới đây du lịch”, chuyên gia du lịch Lee Chae-hyeon của tờ báo gợi ý.
Báo Hàn cũng dành nhiều lời khen ngợi cho vẻ đẹp thiên nhiên của đảo ngọc khi hơn nửa hòn được UNESCO bảo tồn là khu dự trữ sinh quyển của thế giới. Bờ biển dài 150 km với những con sóng êm, làn nước trong xanh như ngọc, “hoàn hảo để thư giãn cùng nhiều môn thể thao biển”. Nếu muốn thưởng ngoạn phong cảnh biển theo cách khác, du khách có thể đi cáp treo 3 dây đạt kỷ lục Guinness dài nhất thế giới (gần 8 km) tới đảo Hòn Thơm. 15 phút di chuyển bằng cáp treo du khách được ngắm trọn toàn cảnh biển của nam đảo Phú Quốc từ trên cao.
Tới Hòn Thơm, du khách tiếp tục được trải nghiệm hơn 70 trò chơi cảm giác mạnh theo chủ đề “phiêu lưu trên đảo hoang” tại Sun World Hon Thom. Công viên Aquatopia nằm trong quần thể là công viên nước giải trí hiện đại nhất Đông Nam Á.
Tờ báo cũng nhắc đến Bãi Sao, một trong hai bãi biển nổi tiếng nhất đảo, từng được CNN bình chọn là “bãi biển đẹp nhất thế giới”.
Sức hấp dẫn của Phú Quốc còn nằm ở vẻ đẹp của văn hóa bản địa pha trộn với hiện đại. Vừa được trải nghiệm văn hóa địa phương vừa có những trải nghiệm sang trọng với mức giá hợp lý là một trong những yếu tố khiến khách Hàn lựa chọn Phú Quốc.
Về những trải nghiệm bản địa, Lee Chae-hyeon gợi ý du khách tham quan Dinh Cậu, một ngôi đền được xây trên một bờ đá nhỏ cạnh biển. Ngư dân Phú Quốc đến đây hai lần một tháng để cầu nguyện cho những chuyến ra khơi bình an. Nếu đến vào buổi sáng, du khách có dịp xem người dân làm lễ còn buổi tối ngắm hoàng hôn và đi bộ tới chợ đêm gần đó.
“Tới chợ đêm bạn sẽ phải chảy nước miếng khi nhìn vào những bể nước đang chứa đầy hải sản tươi sống mới đánh bắt. Đây cũng là nơi lý tưởng để mua quà lưu niệm, trái cây tươi ngon và ngọc trai nổi tiếng của Phú Quốc”, Lee Chae-hyeon gợi ý.
Tờ báo cũng khuyên du khách tham quan Trại giam Phú Quốc và ví nơi này giống như Seodaemun ở Hàn Quốc, cũng là bảo tàng hút khách du lịch.
Một số những trải nghiệm khác được gợi ý tới khách Hàn là tham quan cơ sở sản xuất nước mắm và vườn tiêu. Trong đó, AsiaA đặc biệt ca ngợi hạt tiêu chất lượng cao của Phú Quốc, nhận định các đầu bếp nổi tiếng thế giới phải trực tiếp đến đây để lựa chọn và mua hàng. Đây cũng là trải nghiệm hấp dẫn du khách Hàn Quốc.
Các hãng hàng không hàng đầu tại Hàn đã phải gấp rút mở đường bay thẳng đến Phú Quốc để phục vụ mùa du lịch cuối năm, đáp ứng nhu cầu đang tăng nhanh chóng của người dân nước này.
Trước đó, hãng thông tấn Yonhap cũng nhận định các resort tại Phú Quốc là thiên đường nghỉ dưỡng và du lịch gia đình, gọi đảo Ngọc là “Maldives của Việt Nam”.
Theo: vnexpress
