Tại sao các điểm đến cần khôi phục Tour du lịch MICE kết hợp hội nghị, hội thảo? khi mà Tour du lịch MICE đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế của điểm đến, và ngược lại, điểm đến cũng đóng vai trò thiết yếu giúp các sự kiện từ MICE diễn ra suôn sẻ. Vì vậy, để thúc đẩy nền kinh tế đồng thời nâng cao hình ảnh du lịch, các điểm đến sẽ tìm mọi cách để vực dậy phân khúc quan trọng này.
MICE là viết tắt của Gặp gỡ, Khuyến khích, Hội nghị và Triển lãm; vì vậy Tour du lịch MICE bao gồm tất cả các chuyến du lịch liên quan đến bất kỳ sự kiện nào trong số những sự kiện này tại điểm đến. Điểm đến của du lịch MICE có thể là trong nước cũng như nước ngoài, nhưng thông thường, nó sẽ là một điểm đến khác với điểm khởi hành. Và nếu bạn ở Việt Nam, đặc biệt là ở Tp. HCM thì có công ty du lịch META chuyên tổ chức các Tour du lịch MICE hoàn toàn chuyên nghiệp.
Thông thường, du lịch MICE đòi hỏi sự chuẩn bị toàn diện và kỹ lưỡng vì ban tổ chức MICE cần đảm bảo chất lượng dịch vụ, có phương án dự phòng trong trường hợp sự kiện kết thúc sớm hoặc muộn hơn dự kiến và đàm phán với đối tác khách sạn. Họ có rất nhiều việc phải làm bên cạnh việc đảm bảo du khách có trải nghiệm tuyệt vời khi đi du lịch đến một điểm đến hoàn toàn mới.
Đó cũng là lý do tại sao du lịch MICE gần như tạm dừng hoàn toàn khi đại dịch hoành hành trên toàn cầu khi tất cả các ngành nghề kinh doanh và các sự kiện đông người đều bị hạn chế nghiêm ngặt. GlobalData dự đoán rằng tổng lượng khách doanh nhân đến vào năm 2020 sẽ giảm 35,2% trên toàn cầu. Những thiệt hại từ du lịch MICE đối với các thành phố lớn trên thế giới phụ thuộc nhiều vào phân khúc khách doanh nhân được cho là rất nghiêm trọng. Để phục hồi du lịch MICE, sự an toàn và hợp tác của điểm đến chắc chắn sẽ đóng một vai trò quan trọng.
Tại sao các điểm đến cần khôi phục Tour du lịch MICE kết hợp hội nghị, hội thảo?
Tại sao Tour du lịch MICE kết hợp hội nghị, hội thảo nên được khôi phục trước?
Khách du lịch MICE thường tập trung đông người và họ cũng là những người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn so với khách du lịch bình thường. Một trong những lý do của điều này nằm ở việc ban tổ chức MICE luôn chọn những chỗ nghỉ đạt tiêu chuẩn 4-5 sao để đặt cho khách của mình. Vì vậy không thể phủ nhận rằng du lịch MICE luôn có đóng góp lớn cho nền kinh tế tại điểm đến. Theo thống kê, du lịch MICE chiếm 9% GDP toàn cầu và tạo ra trung bình 1 trên 11 việc làm toàn cầu.
Do đó, hoạt động trở lại du lịch MICE không chỉ giúp những người làm trong ngành mà còn giúp toàn bộ điểm đến khôi phục nền kinh tế vốn đã chịu nhiều tổn thất.
Các điểm đến cần làm gì để hỗ trợ Tour du lịch MICE phục hồi?
Du lịch MICE gần như bị trì hoãn vì đây được coi là nơi tập trung đông đúc người đến từ nhiều vùng và quốc gia khác nhau, điều này khiến việc kiểm soát nếu có bất kỳ trường hợp nào phát sinh giữa các tiếp viên là điều khó kiểm soát nhất. Điểm đến có sức khỏe cộng đồng vững chắc có thể làm tăng khả năng hoạt động du lịch MICE được nối lại. Có thể nói, đảm bảo sức khỏe cộng đồng sẽ giúp hình thành bong bóng du lịch nhỏ giữa các điểm đến riêng lẻ (có thể là bong bóng du lịch liên tỉnh) thay vì bong bóng du lịch giữa các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ.
Bên cạnh việc đảm bảo sức khỏe và an toàn cho cộng đồng, các văn phòng quản lý điểm đến cần chú trọng đến sự hợp tác đồng nhất giữa các doanh nghiệp cả trong và ngoài ngành du lịch. Ngoài ra, việc đầu tư vào các công nghệ không chạm để giảm thiểu sự tiếp xúc nhằm giảm bớt những lo lắng của du khách MICE sẽ là một điểm cộng lớn giúp các nhà tổ chức MICE chú ý hơn đến điểm đến của họ.
Các điểm đến đã có những động thái đầu tiên để khởi động lại Tour du lịch MICE
Singapore
Singapore là điểm đến phụ thuộc nhiều vào khách doanh nhân và khách MICE. Theo thống kê năm 2019, lượng khách du lịch nội địa của Singapore chỉ đạt 176.000 lượt trong khi lượng khách quốc tế đạt 14,5 triệu lượt. Vì vậy, đối với Singapore, việc mở cửa trở lại đối với du lịch MICE trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Vào cuối tháng 11, Singapore đã tổ chức triển lãm thương mại Travel Revive đầu tiên ở khu vực châu Á kể từ sau đại dịch để quảng bá Tour du lịch MICE.
Là một trong những quốc gia hiện đại nhất Châu Á, Singapore áp dụng các công nghệ không chạm hiện đại để chuyển các cuộc họp và hội nghị từ trực tuyến sang cuộc sống thực. Ngay tại sân bay Changi, Singapore cho phép du khách sử dụng một công cụ trực tuyến du lịch có tên là “người hướng dẫn du lịch an toàn” giúp du khách quản lý các chuyến thăm bằng cách tùy chỉnh danh sách kiểm tra du lịch của các yêu cầu trước khi nhập cảnh vào Singapore. Khi đến sự kiện, khách tham quan có thể đăng ký thông qua các ki-ốt đăng ký tự động và sử dụng máy quét QR tại trang web để hạn chế rủi ro khi tiếp xúc xã hội.
Tại sự kiện này, Singapore đã thí điểm các biện pháp an toàn do các lực lượng đặc biệt khuyến nghị: sử dụng các tấm chắn bằng thủy tinh trong các gian hàng triển lãm, các phòng họp riêng và các đại sứ cách xa xã hội đã được phổ biến khắp sự kiện.
Ngoài ra, chính phủ Singapore cũng có kế hoạch xây dựng khu vực Connect @Changi đặc biệt dành cho khách doanh nhân để đảm bảo du khách có được trải nghiệm tốt nhất về sức khỏe và an toàn cho cả du khách và cộng đồng trong điểm đến.
Philippines
Tổng cục Du lịch Philippines cũng đã thực hiện các bước để làm mềm một số quy tắc, cho phép một số sự kiện kinh doanh được nối lại trong nước. Động thái này của chính phủ Philippines nhằm khuyến khích sự phục hồi của du lịch MICE, từ đó thúc đẩy ngành du lịch cũng như các ngành khác phát triển.
Các sự kiện được phép bao gồm hội thảo, đào tạo, đại hội, hội nghị, hội thảo và triển lãm thương mại tiêu dùng. Dù nhận được sự chấp thuận của chính phủ, các sự kiện này vẫn chỉ được phép hoạt động ở mức 30% công suất bình thường. Các sự kiện chính trị, văn hóa, thể thao, quảng bá sản phẩm và xã hội vẫn bị cấm.
Tại thời điểm thí điểm này, chính phủ Philippines sẽ tiếp tục cập nhật và phát triển các chính sách và hướng dẫn để đảm bảo rằng chính phủ bắt kịp với nhu cầu luôn thay đổi của thị trường.
Theo: Destination Review
