Thị trường du lịch B2B đã có bước nhảy vọt đáng kể, tăng từ 32,71 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 lên 36,94 tỷ đô la Mỹ vào năm 2024. Ngành này được dự đoán sẽ tiếp tục đà tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) mạnh mẽ là 13,27%, có khả năng đạt 78,30 tỷ đô la Mỹ vào năm 2030.
Các công ty du lịch B2B ngày càng cung cấp nhiều trải nghiệm du lịch toàn diện, tận dụng mạng lưới rộng lớn các mối quan hệ chuyên nghiệp và các dịch vụ đồng bộ. Nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng nâng cao, cùng với sự mở rộng của các công ty du lịch, công ty lữ hành đang thúc đẩy việc áp dụng các dịch vụ du lịch B2B.
Ông Anup Kumar Keshan, Nhà sáng lập kiêm Tổng biên tập, bày tỏ sự lạc quan về quỹ đạo đáng chú ý của thị trường du lịch B2B, ông tuyên bố: “Thị trường du lịch B2B đang trải qua sự tăng trưởng chưa từng có, với dự báo đạt mức ấn tượng 78,30 tỷ đô la vào năm 2030. Sự gia tăng này làm nổi bật khả năng phục hồi và thích ứng của ngành, báo hiệu một tương lai đầy hứa hẹn cho các doanh nghiệp và chuyên gia trong ngành du lịch. Ngành du lịch kinh doanh toàn cầu đang trải qua sự hồi sinh đáng chú ý vào năm 2024, với chi tiêu dự kiến sẽ vượt qua mức trước đại dịch, đạt mức ấn tượng 1,5 nghìn tỷ đô la. Sự phục hồi này đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với ngành, vốn đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi đại dịch COVID-19. Sự lạc quan xung quanh sự phục hồi này thể hiện rõ khi các chuyên gia du lịch kinh doanh từ khắp nơi trên thế giới chuẩn bị tụ họp tại Hội nghị GBTA 2024 tại Atlanta từ ngày 22 đến 24 tháng 7. Sự kiện quan trọng này nhấn mạnh sự tự tin mới của ngành và giá trị lâu dài của các tương tác trực tiếp trong việc thúc đẩy thành công của doanh nghiệp. Khi thế giới đón nhận sự hồi sinh này, Liên hợp quốc và các tổ chức toàn cầu có thể sẽ nhận ra vai trò quan trọng của du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng trong việc thúc đẩy hợp tác quốc tế và tăng trưởng kinh tế. Công ước GBTA là minh chứng cho khả năng phục hồi của ngành và vai trò then chốt của ngành trong việc định hình tương lai của hoạt động kinh doanh toàn cầu.”
Thị trường du lịch B2B đang trải qua sự tăng trưởng chưa từng có như thế nào, dự kiến đạt 78,30 tỷ đô la Mỹ vào năm 2030?
Một nghiên cứu gần đây của Allied Market Research có tên “Thị trường du lịch công tác” nêu bật sự tăng trưởng đáng kể trong lĩnh vực này, với thị trường có giá trị 689,70 tỷ đô la vào năm 2021 và dự kiến sẽ đạt 2.095,4 tỷ đô la vào năm 2031, tăng trưởng ở tốc độ CAGR là 9,5% từ năm 2022 đến năm 2031. Báo cáo nhấn mạnh các lĩnh vực đầu tư chính, chiến lược thành công, dự báo quy mô thị trường, động lực cạnh tranh và xu hướng đang phát triển. Du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng bao gồm các chuyến đi họp, đàm phán, giao lưu, hội chợ thương mại và triển lãm, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì quan hệ đối tác, thu hút các bên liên quan và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Xu hướng kết hợp giải trí với du lịch công tác, được gọi là ‘bleisure’, đang ngày càng phổ biến, nâng cao hiệu quả và giảm căng thẳng, thúc đẩy thị trường toàn cầu. Sự mở rộng của các công ty du lịch lữ hành trực tuyến như Booking.com, KAYAK và Expedia, cùng với sự phát triển rộng rãi hơn trong lĩnh vực du lịch và lữ hành, càng góp phần thúc đẩy sự gia tăng này. Những nỗ lực của chính phủ nhằm củng cố lĩnh vực MICE (hội họp, khen thưởng, hội nghị và sự kiện) và hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng thúc đẩy tăng trưởng. Các xu hướng mới nổi của ngành bao gồm du lịch ‘bleisure’, Internet vạn vật (IoT), khách sạn thông minh, thực tế ảo trong đặt phòng khách sạn và các dịch vụ được cá nhân hóa. Những cải tiến như robot trong khách sạn để tương tác với khách hàng và các nhiệm vụ vận hành, và robot trong nhà hàng phục vụ đồ ăn cũng đang thu hút sự chú ý.
Thị trường được phân tích theo dịch vụ, loại hình ngành, loại khách du lịch và phân bổ theo địa lý, với các dịch vụ được phân chia thành dịch vụ vận chuyển, lưu trú và dịch vụ ăn uống, giải trí và vận chuyển được phân chia thành dịch vụ hàng không, đường sắt và ô tô. Ngành được phân loại thành các lĩnh vực chính phủ và doanh nghiệp, và khách du lịch được phân chia thành nhóm và khách du lịch đơn lẻ. Về mặt địa lý, nghiên cứu bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á – Thái Bình Dương và LAMEA (Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi). Các công ty chủ chốt trong ngành bao gồm American Express Company, BCD Group và CWT Global B.V., cùng nhiều công ty khác. Các biện pháp can thiệp của chính phủ, chẳng hạn như Bộ Y tế Singapore tăng giới hạn sức chứa cho các sự kiện du lịch hội nghị khách hàng MICE, nhằm mục đích trẻ hóa ngành. Sự gia tăng về sự hiện diện của công ty, cùng với các sáng kiến của chính phủ thúc đẩy các doanh nghiệp vừa và nhỏ và thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài, dự kiến sẽ thúc đẩy thị trường hơn nữa. Trong khi những thách thức như chi phí đi công tác cao và bất ổn địa chính trị vẫn còn, các khoản đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng và đổi mới công nghệ mang đến những cơ hội mới để mở rộng thị trường.
Thị trường du lịch công tác dự kiến sẽ đạt 928.400 triệu đô la vào năm 2030, được thúc đẩy bởi các xu hướng đổi mới và các chiến lược đã được chứng minh.
“Báo cáo kinh doanh chiến lược du lịch công tác toàn cầu” đã được thêm vào các dịch vụ của ResearchAndMarkets.com.
Năm 2023, thị trường Du lịch công tác toàn cầu được định giá khoảng 690,6 tỷ đô la, với dự báo tăng trưởng lên 928,4 tỷ đô la vào năm 2030, phản ánh tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,8%. Phân khúc Du lịch công tác Thực phẩm & Lưu trú dự kiến sẽ đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 4,4%, đạt 509,8 tỷ đô la vào cuối giai đoạn phân tích. Phân khúc Giải trí dự kiến sẽ tăng trưởng ở tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,4% trong tám năm tới.
Tại Hoa Kỳ, thị trường Du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng dự kiến sẽ đạt giá trị 246,7 tỷ đô la vào năm 2023. Trung Quốc, nền kinh tế lớn thứ hai thế giới, dự kiến sẽ đạt quy mô thị trường là 59,2 tỷ đô la vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 5,3% từ năm 2023 đến năm 2030. Các thị trường quan trọng khác bao gồm Nhật Bản và Canada, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) dự kiến lần lượt là 2,9% và 3,8%. Đức được dự đoán sẽ tăng trưởng với CAGR khoảng 3,3% trong phạm vi Châu Âu.
Phạm vi nghiên cứu:
Phân tích bao gồm thị trường du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng toàn cầu, cung cấp dữ liệu bán hàng hàng năm từ năm 2014 đến năm 2030.
Các khu vực được nghiên cứu bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản, Trung Quốc, Châu Âu, Châu Á – Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi.
Báo cáo xem xét các xu hướng lịch sử, hiện tại và tương lai, cùng với tỷ lệ CAGR cho từng khu vực.
Báo cáo cũng xem xét các phân khúc như thực phẩm & chỗ ở, giải trí, vận chuyển, du lịch theo nhóm, du lịch một mình, du lịch công ty và du lịch của chính phủ.
Các tính năng của báo cáo:
Truy cập đầy đủ vào Thống kê về mức độ tương tác của người có ảnh hưởng.
Truy cập miễn phí vào Kho lưu trữ kỹ thuật số & Nền tảng nghiên cứu, nâng cao khả năng sáng tạo và kiến thức thị trường.
Bảng câu hỏi tương tác với Mô phỏng dữ liệu thời gian thực và khả năng tạo báo cáo theo yêu cầu.
Truy cập nền tảng tương tác và cộng tác ngang hàng để trao đổi ý tưởng giữa các doanh nghiệp.
Cập nhật báo cáo miễn phí trong một năm.
Phạm vi toàn diện về đối thủ cạnh tranh với thị phần toàn cầu của các công ty lớn.
Truy cập Nội dung đa phương tiện được tuyển chọn, bao gồm bản ghi video, podcast, tuyên bố báo chí và bài phát biểu quan trọng của sự kiện.
Đối thủ cạnh tranh được chọn (Tổng cộng 70 đối thủ nổi bật):
APT Châu Á Thái Bình Dương
Akcine bendrove Lietuvos pastas
Aurora Media Worldwide UK Ltd.
1byone, Inc.
ATITECH S.p.A.
Affinity Group Limited
Ad Magic, Inc.
Airbnb Inc.
A.bergs DataSystem AB
Amira Enterprises Inc.
ASCO Group Limited
Apricot Technologies Limited
Amber Gold Sp. z o.o.
Amadeus IT Group SA
Aqualogy Services Company, SA
Một báo cáo khác, Chỉ số Du lịch Kinh doanh Toàn cầu™ (BTI) của GBTA, dự báo rằng chi tiêu cho du lịch kinh doanh của Hoa Kỳ vào năm 2023 sẽ cao hơn khoảng 7% so với năm 2019, cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ. Trên toàn cầu, chi tiêu cho du lịch kinh doanh dự kiến sẽ vượt quá 1,5 nghìn tỷ đô la vào năm 2024.
Sự phổ biến của các ứng dụng du lịch B2B và cổng thông tin trực tuyến đang gia tăng vì chúng đơn giản hóa quy trình đặt chỗ và quản lý trong khi cung cấp thông tin theo thời gian thực cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, những thách thức như tính khả dụng hạn chế của các hệ thống thông tin có cấu trúc tốt và các vấn đề về công nghệ, có thể dẫn đến tình trạng kém hiệu quả trong việc truy cập dữ liệu và thực hiện giao dịch, có thể cản trở việc áp dụng rộng rãi các dịch vụ này.
Bất chấp những thách thức này, việc tích hợp các tính năng sáng tạo vào các giải pháp du lịch B2B hứa hẹn sẽ nâng cao trải nghiệm của người dùng, có khả năng khuyến khích áp dụng rộng rãi hơn các dịch vụ du lịch B2B trong những năm tới.
AVIAREPS và Chính quyền Thượng Hải công bố Nền tảng “SmoothTravel” để tăng cường mối quan hệ toàn cầu với Thị trường Du lịch Trung Quốc
Trong một động thái chiến lược nhằm tăng cường hoạt động kinh doanh toàn cầu trong thị trường du lịch Trung Quốc, AVIAREPS, một tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực đại diện du lịch, đã hợp tác với Chính quyền thành phố Thượng Hải để ra mắt “SmoothTravel”. Nền tảng trực tuyến B2B mới này, được Thượng Hải chính thức hỗ trợ, được thiết kế để tạo điều kiện kết nối liền mạch trên toàn ngành du lịch toàn cầu. “SmoothTravel” cung cấp quyền truy cập rộng rãi vào mạng lưới các công ty du lịch, nhà bán buôn tour du lịch, công ty du lịch trực tuyến (OTA) và đại lý MICE của Trung Quốc, đặc biệt nhắm mục tiêu đến thị trường năng động Đông Trung Quốc.
Sabre và Revolut hợp tác để cách mạng hóa thanh toán B2B trong ngành du lịch
Sabre, một nhà cung cấp công nghệ quan trọng trong lĩnh vực du lịch toàn cầu, đã hợp tác với công ty công nghệ tài chính hàng đầu Revolut để chuyển đổi cách các công ty du lịch xử lý thanh toán B2B. Quan hệ đối tác mang tính đột phá này đã mang lại lợi ích cho hơn 40 khách hàng bằng cách tích hợp thẻ ảo của Revolut vào nền tảng Thanh toán ảo Sabre. Sự hợp tác này nâng cao tính linh hoạt và bảo mật trong thanh toán, hợp lý hóa các giao dịch với các hãng hàng không, khách sạn và các nhà cung cấp khác, đánh dấu sự thay đổi đáng kể trong hoạt động tài chính của các công ty du lịch.
Travel Counsellors mở rộng năng lực công nghệ với việc mua lại Planisto
Travel Counsellors, một mạng lưới cố vấn du lịch tại nhà có trụ sở tại Manchester, đã tăng cường đáng kể năng lực công nghệ của mình bằng cách mua lại Planisto, một nền tảng công nghệ du lịch B2B ban đầu do EURAM phát triển. Việc mua lại này cho phép Travel Counsellors tích hợp công nghệ tiên tiến của Planisto vào hoạt động của mình, cho phép tạo ra các hành trình du lịch phức tạp và thân thiện với người dùng hơn. Động thái này không chỉ củng cố vị thế trên thị trường của họ mà còn chứng minh cam kết của họ trong việc sử dụng công nghệ tiên tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của du khách hiện đại.
Những phát triển theo khu vực trong thị trường du lịch B2B
Thị trường du lịch B2B trên khắp châu Mỹ đang trải qua quá trình chuyển đổi nhanh chóng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong công nghệ, sở thích thay đổi của người tiêu dùng và nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ du lịch trực tuyến. Tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương (APAC), tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ và số lượng doanh nghiệp du lịch B2B cung cấp các dịch vụ sáng tạo, được cá nhân hóa ngày càng tăng đang thúc đẩy việc áp dụng ngày càng nhiều các giải pháp du lịch B2B.
Trong khi đó, khu vực EMEA mang đến một bối cảnh đa dạng và đầy hứa hẹn cho các công ty du lịch B2B. Các khoản đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng du lịch, cùng với việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như AI và blockchain, đang chuyển đổi hoạt động quản lý du lịch của doanh nghiệp. Hơn nữa, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch B2B trong khu vực này đang tập trung vào việc cung cấp các trải nghiệm giải trí tùy chỉnh trong khi vẫn duy trì tuân thủ quy định và bảo mật dữ liệu, góp phần vào sự mở rộng toàn cầu của các dịch vụ du lịch B2B.
Động lực thị trường
Nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp du lịch kinh doanh nâng cao
Số lượng các công ty lữ hành, công ty du lịch và công ty lữ hành ngày càng tăng
Tăng cường áp dụng các ứng dụng du lịch B2B và cổng thông tin trực tuyến
Hạn chế thị trường
Tính khả dụng hạn chế của các hệ thống thông tin có cấu trúc tốt cùng với các thách thức về công nghệ liên quan
Cơ hội thị trường
Tích hợp các tính năng sáng tạo trong các giải pháp du lịch B2B
Đầu tư toàn cầu đáng kể để mở rộng các dịch vụ B2B
Thách thức thị trường
Mối quan ngại về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư trong các giải pháp du lịch B2B
Phân tích phân khúc thị trường
Cung cấp
Sự thâm nhập của các dịch vụ chính trong du lịch B2B, bao gồm các dịch vụ và giải pháp
Giải pháp phân tích dữ liệu và báo cáo
Giải pháp đặt vé du lịch
Giải pháp quản lý du lịch
Tính khả dụng rộng rãi của các công ty du lịch trực tuyến và cổng thông tin đặt phòng khách sạn
Tăng trưởng trong lĩnh vực du lịch và lữ hành, tác động đến các công ty lữ hành
Khu vực
Châu Mỹ
Argentina, Brazil, Canada, Mexico, Hoa Kỳ (California, Florida, Illinois, New York, Ohio, Pennsylvania, Texas)
Châu Á – Thái Bình Dương
Úc, Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, Philippines, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan, Việt Nam
Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi
Đan Mạch, Ai Cập, Phần Lan, Pháp, Đức, Israel, Ý, Hà Lan, Nigeria, Na Uy, Ba Lan, Qatar, Nga, Ả Rập Xê Út, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh
Thông tin chuyên sâu về ngành
Phân tích sự gián đoạn thị trường
Đánh giá các xu hướng gián đoạn và tác động của chúng lên thị trường du lịch B2B
Phân tích năm lực lượng của Porter
Đánh giá các lực lượng cạnh tranh trong thị trường
Phân tích chuỗi giá trị và đường dẫn quan trọng
Phân tích chi tiết về chuỗi giá trị và các đường dẫn quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động của thị trường
Phân tích giá
Kiểm tra các xu hướng và chiến lược định giá trong lĩnh vực du lịch B2B
Phân tích công nghệ
Tổng quan về những tiến bộ công nghệ ảnh hưởng đến thị trường
Phân tích bằng sáng chế
Đánh giá các hoạt động bằng sáng chế và đổi mới trong công nghệ du lịch B2B
Phân tích thương mại
Thông tin chuyên sâu về các hoạt động thương mại và tác động của chúng lên thị trường
Phân tích Khung pháp lý
Kiểm tra các khung pháp lý tác động đến ngành du lịch B2B
Hồ sơ công ty chính
Alternative Airlines Limited
B2B Travel Agency India Pvt Ltd.
Best Western International, Inc.
Bonton Holidays (P) Ltd.
Cozmo Travel LLC
Dubai National Air Travel Agency của The Emirates Group
Emerging Travel Group
Europe Incoming Holdings Ltd.
Expedia, Inc.
FlightsLogic
Globus Holidays
Grand Australia Tours
GRNconnect
Hotelbeds Group, S.L.U
Kalina Travel Platform
LeEnticing Global
MakeMyTrip
Mystifly Global Consolidation & Technology Services Pte. Ltd.
Provab Technosoft Pvt. Ltd.
SOCCATOURS Switzerland GmbH
TBO Holidays
Technoheaven Consultancy Pvt. Ltd.
TraveloPro
Travelway Tourism & Shipping Ltd.
Trawex Technologies Pvt. Ltd.
Trinity Air Travel and Tours Private Limited
Turistico s.r.o.
Phân khúc thị trường & Phạm vi phủ sóng
Cung cấp
Dịch vụ
Giải pháp
Giải pháp phân tích dữ liệu & báo cáo
Giải pháp đặt vé du lịch
Giải pháp quản lý du lịch
Người dùng cuối
Cổng thông tin đặt phòng khách sạn
Công ty du lịch trực tuyến
Nhà điều hành tour
IMARC Group, nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường hàng đầu, đã công bố nghiên cứu mới nhất có tên “Báo cáo thị trường du lịch công tác, du lịch hội nghị khách hàng Hoa Kỳ”, cung cấp phân tích chuyên sâu về nhiều phân khúc khác nhau như loại hình, mục đích, chi tiêu, nhóm tuổi, loại hình dịch vụ, loại hình du lịch, người dùng cuối và phân phối theo khu vực trong những năm 2024-2032. Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về quy mô, hiệu suất và dự báo tăng trưởng của thị trường du lịch công tác Hoa Kỳ, cùng với các đánh giá chi tiết về tính cạnh tranh và khu vực cũng như cập nhật về các xu hướng mới nhất của ngành. Được định giá ở mức 221,2 tỷ đô la vào năm 2023, thị trường du lịch công tác của Hoa Kỳ dự kiến sẽ tăng lên 484,1 tỷ đô la vào năm 2032, mở rộng với tốc độ hàng năm là 8,82% từ năm 2024 đến năm 2032. Sự hồi sinh của các hoạt động của công ty và việc nới lỏng các hạn chế đi lại sau đại dịch đã thúc đẩy đáng kể ngành du lịch công tác của Hoa Kỳ. Tầm quan trọng ngày càng tăng của giao tiếp trực tiếp và việc mở rộng mạng lưới công ty quốc tế là những động lực chính của thị trường này. Ngoài ra, sự gia tăng của các mô hình làm việc kết hợp và làm việc từ xa đã phổ biến du lịch “bleisure”, trong đó các chuyến công tác được kết hợp với các hoạt động giải trí, thúc đẩy hơn nữa sự tăng trưởng của thị trường. Xu hướng hiện tại cho thấy sự chuyển dịch sang các hoạt động du lịch bền vững và có trách nhiệm, với các doanh nghiệp tập trung vào việc giảm thiểu tác động đến môi trường.
Theo: travelandtourworld.
