Hạn hán chưa từng có hiện nay ở Catalonia và hậu quả là những tàn tích ở hồ chứa Pantá de Sau gần Barcelona không chỉ là lời nhắc nhở về thực tế khan hiếm nước; chúng tượng trưng cho những thách thức sâu sắc mà ngành du lịch, du lịch hội nghị khách hàng và MICE phải đối mặt. Khi Barcelona đấu tranh để cân bằng giữa lòng hiếu khách với sự khan hiếm tài nguyên, nó đã làm sáng tỏ những vấn đề rộng lớn hơn về tình trạng quá tải du lịch và hiện tượng ngày càng gia tăng của các sự kiện “Hit & Run” trong ngành MICE.
Chính phủ Catalonia đã ban bố tình trạng khẩn cấp do hạn hán, nỗ lực nâng cao nhận thức của người dân địa phương và khách du lịch về việc bảo tồn nguồn nước. Bất chấp các sáng kiến thúc đẩy tiết kiệm nước, nhận thức về nhu cầu quản lý nước bền vững vẫn chưa đầy đủ. Ngành du lịch phải đối mặt với tình thế tiến thoái lưỡng nan: thu hút khách trong khi phải đối mặt với tình trạng tài nguyên nước ngày càng suy giảm. Quyết định của các chủ khách sạn ở Lloret de Mar về việc mua các nhà máy khử muối cho nước hồ bơi đặt ra câu hỏi về tính bền vững và việc đặt ưu tiên trong thời kỳ khủng hoảng.
Về du lịch và các sự kiện Hit & Run: Một phản ánh quan trọng đối với ngành MICE
Các sự kiện lớn sắp tới như “America’s Cup” sẽ tăng thêm áp lực lên nguồn nước của Barcelona do lượng khách du lịch đổ về. Do đó, các nhà môi trường và người dân đang kêu gọi hành động chống lại việc sử dụng nước quá mức trong ngành du lịch, bao gồm hạn chế số lượng khách du lịch để giảm thiểu tác động môi trường và xung đột xã hội. Tình trạng này đòi hỏi sự thay đổi mô hình trong lĩnh vực du lịch, du lịch hội nghị khách hàng và MICE của Barcelona theo hướng các chiến lược bền vững lâu dài nhằm phục vụ cả du khách và bảo vệ tài nguyên địa phương, trong đó tình trạng khan hiếm nước hiện nay được coi là cơ hội để nâng cao tính bền vững trong du lịch.
Theo UN WTO, năm 2024 được dự đoán là năm kỷ lục về lượng khách quốc tế, có khả năng làm trầm trọng thêm vấn đề du lịch quá mức. Hiện tượng này, khi số lượng du khách vượt quá khả năng và nguồn lực của điểm đến, gây ra những hậu quả tiêu cực trên toàn thế giới: khủng hoảng nhà ở ở Amsterdam do khách du lịch phải thuê nhà, người Hawaii phải chịu đựng những bãi biển quá đông đúc, Venice và Dubrovnik phải vật lộn với tình trạng quá tải cơ sở hạ tầng từ lượng lớn khách du lịch, Barcelona phải đối mặt với giá thuê nhà tăng cao và hành vi chống đối xã hội và Machu Picchu phải đối mặt với lượng du khách tăng vọt.
Sự trỗi dậy của các sự kiện Hit & Run
Ngành MICE đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể các sự kiện theo mô hình “Hit & Run”: hội chợ thương mại, sự kiện bán hàng và các chuyến đi khuyến khích, trong đó những người tham gia đến trong thời gian ngắn và khởi hành cũng nhanh chóng. Hoạt động này, đặc trưng bởi thời gian lưu trú tối thiểu và lượng khách du lịch cao, không chỉ làm trầm trọng thêm các vấn đề về du lịch quá mức mà còn trái ngược hoàn toàn với những nỗ lực hướng tới sự bền vững và quan tâm nhiều hơn đến các nguồn lực và cộng đồng địa phương.
Bất chấp đại dịch, “Du lịch Hit & Run” vẫn bùng nổ, với lượng khách du lịch bằng tàu biển và những người đi trong ngày đến thăm các điểm tham quan chính theo nhóm lớn và tiếp tục di chuyển mà không đóng góp ý nghĩa cho nền kinh tế địa phương hoặc có được trải nghiệm chuyên sâu. Điều này dẫn đến tắc nghẽn, hủy hoại môi trường, xa lánh văn hóa và bất bình đẳng kinh tế khi lượng du khách đổ về gây gánh nặng cho cơ sở hạ tầng và môi trường, làm suy giảm chất lượng cuộc sống của người dân và mang lại lợi ích tối thiểu cho các doanh nghiệp địa phương.
Khát vọng bền vững so với thực tế kinh tế
Mặc dù nhận thức ngày càng tăng về sự cần thiết của các sự kiện bền vững, việc tổ chức các sự kiện “Hit & Run” vẫn không hề suy giảm. Ví dụ: việc mời hơn 4.000 “Người mua được tổ chức” đến hội chợ thương mại,du lịch hội nghị khách hàng MICE ở Barcelona trong bối cảnh tình trạng khan hiếm nước hiện nay và các vấn đề về du lịch quá mức của thành phố có vẻ phản trực giác. Những sự kiện như vậy, vốn tuyên bố ủng hộ sự bền vững, lại làm suy yếu các mục tiêu của chính chúng thông qua việc thực hiện chúng.
Đây không phải là một sự cố cá biệt trong ngành MICE, với các hội chợ thương mại và sự kiện bán hàng MICE, du lịch hội nghị khách hàng, “Hit & Run” trên khắp các điểm đến trên toàn cầu đang góp phần gây ra vấn đề hơn là giảm bớt nó. Với mức lương trung bình hàng tháng (tính đến năm 2014 ở Đức) dưới 3.000 euro, những người tổ chức sự kiện tạo ra lợi nhuận kinh tế không đáng kể từ chuyến đi của họ, khiến khoảng 4.000 người tổ chức sự kiện tham dự thế giới ibtm với tư cách là người mua chủ nhà không hiệu quả về mặt kinh tế.
Đặt câu hỏi về khái niệm Bleisure
Chiến lược của nhiều Văn phòng Hội nghị nhằm định vị Bleisure (kết hợp kinh doanh với giải trí) như một giải pháp cho những thách thức ngày càng có vẻ sai lầm trong bối cảnh các vấn đề về khí hậu và tình trạng quá tải du lịch. Mặc dù hấp dẫn riêng lẻ nhưng những khái niệm này vô tình làm trầm trọng thêm vấn đề bằng cách tăng số lượng lượt truy cập ngắn và các tác động tiêu cực liên quan của chúng.
Đạo luật cân bằng giữa tăng trưởng và trách nhiệm
Ngành MICE đang rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan: theo đuổi tăng trưởng và thành công kinh tế đồng thời nhận ra nhu cầu ngày càng tăng trong việc quản lý tài nguyên một cách có trách nhiệm và giảm thiểu gánh nặng đối với các điểm đến đã ghé thăm. Việc thực hiện các sự kiện “Đánh và bỏ chạy” là minh chứng cho xung đột này, nêu bật tính cấp thiết phải xem xét các hình thức và cách tiếp cận mới đáp ứng cả nhu cầu của ngành và yêu cầu về tính bền vững.
Triển vọng và nhu cầu
Đã đến lúc ngành MICE phải đóng vai trò dẫn đầu trong việc phát triển và triển khai các ý tưởng tổ chức sự kiện bền vững. Điều này đòi hỏi phải xem xét lại cách thiết kế và tiến hành các sự kiện, ưu tiên chất lượng, tính bền vững và sự hòa nhập tích cực vào cộng đồng địa phương thay vì chỉ tăng trưởng về số lượng. Ngành phải loại bỏ các sự kiện “Hit & Run” và áp dụng các mô hình đảm bảo tác động tích cực lâu dài cho tất cả các bên liên quan.
Những thách thức của tình trạng quá tải du lịch và khan hiếm tài nguyên, hiện đang hiện hữu ở Barcelona, sẽ là lời cảnh tỉnh để đưa tính bền vững không chỉ là một công cụ tiếp thị mà còn là nguyên tắc cơ bản trong kế hoạch tổ chức sự kiện. Chỉ khi đó ngành MICE mới có thể góp phần giải quyết các vấn đề toàn cầu đồng thời đảm bảo khả năng tồn tại trong tương lai của chính mình.
Theo: MICEBoard
